临沂优言礼仪培训中心
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学习礼仪也可以说是为了形象、效率、服务等,但如果用一个词来概括,学习礼仪就是为了“美”,为了个人拥有良好的形象,为了组织享有良好的声誉。对于任何组织来说,无论是营利组织还是非营利组织,形象是最基本的。形象不仅是我们生活的基础,也是赢得他人理解、理解、支持和信任的基础和条件。只有对个人而言,形象也是我们职业成功的法宝。
课程的招生对象
礼仪培训师发展前景:礼仪培训师具有良好的发展前景。无论你是自己单位的企业培训师,例如,你是高速公路人员,例如,你是空姐,例如,你是房地产公司。因为你喜欢礼仪,这意味着你适合这个行业,你应该比别人做得更好。每个人都有自己的使命。你生来就是要向每个人传播礼仪和文化的,所以你应该承担起一项重要的任务。学习后,应先在企业内发言,然后制定相应的培训规范和目标,供企业监督实施。这样的礼仪训练更有意义。
礼仪的内涵、作用与核心;亲和力塑造;标准的站姿、坐姿、走姿、蹲姿;鞠躬礼与点头礼仪态训练的设计、步骤与方法;仪态训练与培训行业相结合等
常见动态、静态情境下的位次排列;接待、拜访、接待细节与奥秘;宴请规格与邀请;席位与座次的安排;点菜的技巧和禁忌;吃和吃相的讲究等
服务礼仪意识 服务礼仪的概念和原则;服务品质化理念导入;客户的感知与感觉 ;服务人员体态语训练;服务语言礼仪及电话礼仪;服务人员沟通技巧;
建立形象识别系统;魅力讲师的成功“第一印象”;形象与行业的奥秘关系;穿出职业魅力的关键词;基本着装原则;增加个人魅力的色彩款式搭配等
成人学习的四大状况;学习授课技巧的价值;授课讲师模型;学习目标介绍;ALPOP开场五步法;七大逻辑理性;形式理性;全程通用互动方法等
收尾三大忌讳;要点回顾技术;学习迁移技术;收尾四步法;自我介绍、第三方介绍的礼仪规范;问候礼仪规范;课程毕业典礼;五分钟微课展示
礼仪培训师的雇佣范围广泛,注册条件宽松。礼仪培训师证书在全国范围内使用,并且对开店有效。可作为执业、开业、申领营业执照的重要凭证。礼仪培训是企业文化建设的重要组成部分,行为礼仪、商务礼仪、仪容礼仪、服务礼仪的培训越来越受到企业和单位的重视
人际关系品质获得极大的提升,建立强大的自信,更懂得理解他人,成为真正的情商高手。让你的人生多姿多彩。
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职场礼仪与社交礼仪的本质区别。职场礼仪没有性别差异。例如,在工作场所为女性开门的“绅士风度”是不必要的,甚至可能会冒犯对方。记住:男人和女人在工作中是平等的。第二,指导原则是理解和尊重他人。尽管这一点很清楚,但在工作场所却常常被忽视。正确的介绍方式是把下属介绍给上级。例如,如果你的首席执行官是琼斯女士,你想把她介绍给一位名叫简·史密斯的行政助理。正确的方式是“琼斯女士,我想把你介绍给简·史密斯”。如果你在介绍的时候忘记了某人的名字,不要不知所措。你可以说“对不起,我记不起你的名字”来继续介绍。与补偿性介绍相比,不介绍更不礼貌。