3.项目监理机构组织结构设计
(1)选择组织结构形式。
组织结构形式选择的基本原则是:有利于工程合同管理,有利于监理目标控制,有利于决策指挥,有利于信息沟通。
(2)合理确定管理层次与管理跨度。
管理层次是指组织的最高管理者到最基层实际工作人员之间等级层次的数量。管理层次可分为三个层次,即决策层、中间控制层(协调层和执行层)和操作层。组织的最高管理者到最基层实际工作人员权责逐层递减,而人数却逐层递增。
管理跨度是指一名上级管理人员所直接管理的下级人数。管理跨度越大,领导者需要协调的工作量越大,管理难度也越大。
项目监理机构中管理跨度的确定应考虑监理人员的素质、管理活动的复杂性和枏似性、监理业务的标准化程度、各规章制度的建立健全情况、建设工程的集中或分散情况等。
(3)划分项目监理机构部门。
(4)制定岗位职责及考核标准。
(5)选派监理人员。
4.制定工作流程和信息流程
【例4】组织中从最高管理者到最基层实际工作人员的人数及权责的基本规律是()。
A.人数逐层递减,权责逐层递减
B.人数逐层递增,权责逐层递减
C.人数逐层递减,权责逐层递增
D.人数逐层递增,权责逐层递增
【答案】B