赣州新励成人际沟通训练
掌握口才魅力前景
点击咨询沟通作为一项必备的人际交往技能,广泛应用于日常生活中,影响也很大。可以说,人际冲突的大部分原因都可以归结为沟通不畅。总之,对于大学生来说,他们应该从各个方面锻炼自己,克服各个方面的心理问题,改善人际关系,这样他们才能适应大学生活。大学时期是大学生心理成熟的时期,尤其需要他人的理解,愿意向他人倾诉自己的想法,以便通过他人的理解和安慰来调节被压抑的情绪,从而使心理压力得到缓解。此外,重视人际交往,掌握交际技巧,积累交际经验,不仅是大学生现实生活的需要,也是大学生在社会上取得成功的需要。
人际沟通基本要点
(1)检查当前工作描述中是否有不合逻辑的地方;
(2)拆下逻辑不明确,相关单位联系、客户联系、业务联系等,他们往往是无责任、无问题联系;
(3)检查相关权限,我需要将文件发送给多少人等等;
(4)仔细核对单位信息;
(5)审核相关事项后,将文件内容、格式、公司信息修改为与之前内容一致;
(6)验证每个项目的计划和汇报关系,形成闭环工作流程;
(7)计划完成后,请邀请客户及相关单位领导到现场进行实际检查;
(8)人身安全、财产安全、报销等。只有这样,才能说沟通的目的是为了顺利完成工作,达到客户和企业的目标,获得客户的信任。
课程内容
课程围绕着人际关系的大秘密、为人处世最重要的原则、学习和陌生人迅速拉近距离的方法,给人良好印象的方法
如何使别人喜欢你、赢得友情、亲情、爱情的方法,学会巧妙而有效的对他人提出建议和批评,令人心服口服行为改变
学习与领导、同事、客户相处的原则,打造团队凝聚力,让你在职场中扶摇直上、叱咤风云,学习危机沟通的法则,顺利度过关系冲突的危险期
学会巧妙而有效的对他人提出建议和批评,令人心服口服行为改变,学会使用“开心钥匙”,去开启关系中每一个人的心灵之门
自卑是由于某些生理或心理缺陷、某些条件的局限性和认知偏差而产生的贬低自己、丧失自信、畏缩畏缩的情绪体验。自卑的人认为自己在一个或多个方面不如别人,感到内疚和无能,害怕与别人交流。克服自卑,我们应该做到以下几点:
1、正确认识自己,充分发挥自己的特长与优势,增强自己的信心。
2、意识到自卑的积极作用。自卑带给我们的不仅仅是消极作用,他往往能激发我们的某些潜能,引发积极的补偿行为。
3、在实践中证明自己的能力和价值。一个人的价值往往是由这个人的行动所决定的,当你能通过自己的努力将事情做成功时,它会带给你成功的喜悦和自信的力量。
4、积极地弥补自己的弱点。所谓“金无足赤,人无完人”,每个人都会存在某些方面的不足。对于不足,我们可以采取积极的心态扬长避短。
课程收益
建立强大的自信,更懂得理解他人,成为真正的情商高手
迅速的拉近人际关系的距离,懂得建立和维护长久关系
享受人际关系的建立,互动和一切美好的流动
掌轻松处理关系冲突以及突发事件,收获更多优秀、积极的人脉资源
人际沟通禁忌
用责骂的口气谈论别人是禁忌。朋友和同事之间的关系应该是平等的。我们不应该沾沾自喜、屈尊俯就或自吹自擂。咄咄逼人的责骂会伤害别人的自尊,这个习惯会让你变得孤僻。人类有一个共同点:没有人喜欢被告知该做什么或被责骂。永远不要自以为是,让别人有自己的面子。
了解学员的自身情况
让管理与教育有效结合
全程采用小班面授
全国90+位优秀讲师