佛山智能客户服务培训

中国的银行业已经打开大门。

外观：外资银行大规模进入中国市场。他们的销售团队、销售工具，甚至销售方法和策略都比我们的更加规范和专业。

内部观点：许多商业银行和股份制银行已经大量进入市场，并开展了面向市场的专业化销售。在小、小企业、利率市场化的背景下，银行业的总收入不断受到挑战。

在这样一个竞争激烈的商业环境中，我们的销售团队应该如何应对？

我们的销售工作还只靠一个人强大，靠很多人来维持吗？不，那不是我们的“行长”想要的。我们需要一个良好的态度，产品专业知识，良好的销售和不断周转的销售精英团队。

未经训练的销售团队就像一个“直接杀手”。他们不仅要努力学习态度和产品知识，还要多练习销售技巧。在服务客户的过程中，我们所有的行为都是为了交易。金融产品的销售更多的是“信任营销”，而这种营销的背后是关系营销。

每个销售精英都是业绩和利润的创造者。实际上，大多数客户经理不是来自销售专业课程。通过自己的努力和不断的实践，他们在销售方面取得了成功。培训师希望通过大量标杆银行的案例研究和咨询案例，帮助那些需要掌握销售技巧和交易策略的客户经理，并为他们今后的销售工作提供标准化、系统化、专业化的客户发展和关系维护思路和步骤。帮助他们总结和系统化他们的实践经验。运用经典营销理论和现代营销技术，提高销售人员的专业技能，这正是银行业客户经理提升的必由之道。佛山智能客户服务培训

1，敦平老师的授课风格很是喜欢，风趣幽默每次听他的课，学员们都很有激情。

2，诺达**吴宏晖老师很有一线的丰富成功经验，并把这一经验融于这次培训中，很有激情与说服力。

3，诺达**熊雨婷明老师的声音很好听，很有感召力。

4，熊雨婷老师讲课视角独特，观点新颖，讲解的很透彻，是一个很有思想很有感染力的一位老师。

5，檀娴颖老师上课时激情、实在、有深度，对学员具有很强的吸引力、感染力和启发力。