北京礼仪培训,专注于高端礼仪培训服务
提供礼仪培训,形象气质培训,少儿礼仪培训,商务礼仪培训等课程
快速咨询星悦国际面向个人气质提升的“形体气质培训班”“模特培训班”“白领形象气质提升班”“商务礼仪培训班”“少儿礼仪培训班”等经典课程,深受在校学生、职场人士的欢迎。每年除了众多在京的人士报踊跃名学习外,还有众多外省市以及在美国、加拿大、澳大利亚、英国、法国、德国、爱尔兰、意大利等国家留学的大中学生,专程来星悦国际参加培训提升。丰富的课程内容,专业而又贴心的服务,广受各界学员的好评。
星悦国际面向企事业单位的员工礼仪培训课程,深受客户好评。目前已为包括大型国企、国家机关、银行医院、外资企业、酒店院校、各类公司等上百家客户进行了礼仪培训,深受好评与称誉。已有多家单位与星悦形成了长期合作关系。
2009年,在星悦国际参加模特培训的大学生滕天越,获得了"2009年国际职业模特大赛"冠军,2012年腾天越又获得了“新丝路中国小姐大赛”冠军。
2013年,在星悦国际参加少儿模特培训的高惠雯、周虹利小朋友,获得了“2013童盟之星国际少儿模特大赛”银奖的好成绩。
我们的理念:一次培训的结束,不是服务的完成,而是服务的开始。我们把每位学员当成终生的朋友。
袁女士: 通过两天的礼仪课程,我收获满满正能量,课程里全是实用落地的干货!通过改变自己的职业形象也增加了我的自信心。课程上使我特别惊讶的是老师在几秒钟瞬间将一条丝巾变出一个很好看的造型。
张先生: 在课堂上,我学会了西装的搭配知识,瞬间把自己的形象提升了一把!老师用形象生动的亲身案例讲解宴请礼仪和馈赠礼仪,非常生动而且引人深思!见面礼仪,老师采用实战训练的方式,让我们感触非常的深!
王女士: 课程中,我学到了礼仪的核心是:尊重,还学到了高效礼仪。课堂很愉悦,氛围特别好,我发现上课是一种享受,在课堂上还认识了一帮志同道合的朋友,这两天非常的值得!非常感谢《形象礼仪》!
在市场经济条件下,商品的竟争即是服务的竟争。跟着科技的开展、信息的兴旺,公司的技能、商品、推广战略等会被竟争对手仿照,而代表公司形象和服务认识、由每位服务人员所表现出来的思维、认知和行动是不易模仿的。
怎么把客户服务放在首位,**大极限为客户供给标准化、人性化的服务,以满足客户需求,是摆在现代公司面前的**大问题。所以,现代公司必须在服务上多下功夫,才能在同行业中取得继续、较强的竟争力。关于服务人员来说,怎么做好服务工作,不只需求职业技能,更需求掌握服务礼仪标准:热情周到的情绪、敏锐的调查才能、杰出的表达能力以及灵敏、标准的事情处置才能。
什么是服务礼仪?即是服务人员在从业岗位上,经过言谈、举动、行动等,对客户表明尊重和友爱的行动标准和常规。简略地说,即是服务人员在工作场合适用的礼仪标准和工作艺术。服务礼仪是表现服务的详细进程和手法,使无形的服务有形化、标准化、体系化。
服务礼仪培训的作用和重要性:有形、标准、体系的服务礼仪,不只能够建立服务人员和公司杰出的形象,更能够刻画受客户期待的服务标准和服务窍门,能让服务人员在和客户往来中赢得了解、好感和信赖。服务工作中,观察并满足客户的需求,带给客户的又何止是这一次的满足和惊喜。另一方面,一个不经意的服务不周,可能带来的不一定即是那一点惋惜。所以,作为服务人员来说,学习和运用服务礼仪,已不只仅是本身形象的需求,是提升竞争力的需求更是与效益挂钩。
让您拥有优雅的站立行走
1让您成为优雅得体的人
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5让您的形象走在能力的前面
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