厦门中层管理人员培训

对公司而言，中层经理流失的成本非常高。科里根指出一家面临20%流失率的合伙制公司曾进行过计算，发现流失率每降低一个百分点，公司合伙人的收益就可以增加8万美元。“如何吸引、保留并发展中层管理者是非常重要的工作，一些公司在经历了惨痛的教训后才逐渐意识到这个问题。”

1、从基层管理岗位提拔上来的管理者，自己干是把好手，但带领下属时却不知从何处下手？

2、从老员工中提拔上来的管理者，个人积极性很高，但缺乏管理思维，无法发挥团队力量？

3、有些管理者缺乏问题意识，工作靠上司推动，致使上司焦头乱额？

一、管理者的角色定位与认知

1、管理者角色转变的对比

  1）骨干员工与管理者的区别

  2）角色转变困难的4个原因

2、管理者的角色定位与认知

1.1作为下属

1）作为下属的管理者常见的角色错位

2）做好下属的行动策略

3）学会更好适应上司的四大途径

4）与领导建立和谐关系的六大技巧

1.2作为上级

1）作为上级的管理者常见的角色错位

2）作为上级的管理者的两种病症

1.3作为同事

1）作为下属的管理者常见的角色错位

2）做好下属的行动策略

3、上中下不同层次管理者的工作重点

二、目标管理

1、目标的来源

2、目标的有效分解

3、对目标进行管理的重要性

4、目标管理的三大法则

5、协助部属设定工作目标的七大步骤

6、制定工作计划的六个步骤

案例：以周计划为例，运用5W2H法，做好工作计划

7、目标管理的有效追踪

三、管理沟通的艺术

1、有效沟通的定义

2、影响沟通的三大要素

3、沟通的有效途径

4、有效沟通的三大原则

5、有效沟通的10个技巧

6、与上级沟通的关键技巧

  案例讨论：对上级的工作有不同的意见，你该怎么办？

7、与不同人格类型领导的沟通技巧

8、与下级沟通的关键技巧

9、跨部门平行沟通的关键技巧

10、沟通协调的四种境界

四、激励管理：打造高绩效团队

1、为什么要对员工进行激励？

1、基于战略导向的绩效管理系统

2、激励的原理

3、影响员工绩效的三类因素

4、十种实用的激励方法

5、对不同人格类型的员工激励的策略

6、激励中的实战问题探讨

五、提升领导力

1、员工心中的好领导

2、提升领导力的10种有效途径

3、没有影响力，就没有领导力

4、提升非权力影响力的四项修炼