为什么我们无法在与客户谈判初期占得先机
为什么无法在谈判中期实现对场面的有效控制
为什么无法做到让谈判按自己预先设计的方向推进
为什么无法识破对方的底线,而自己的却被别人看穿
商务谈判是企业成功的关键之一。我们的培训将帮助学员掌握商务谈判的全部步骤,从团队组建到谈判的开价、还价、让步和成交技巧,再到沟通和各种僵局的化解技巧。我们还将教授如何识别谈判中不当的手段,并且掌握双赢谈判的技巧和方法。通过这项培训,学员将能够直接为企业赢得效益。不仅如此,我们的培训还将以互动式的方式进行,确保学员能够获得**的学习体验。现在就加入我们的培训,让你的商务谈判技巧成为你企业成功的关键!
第 一 篇:基础篇
第 一 章、谈判基础概念
1、什么是谈判?
2、为什么要谈判?
3、谈判的三个条件?
4、决定谈判成功的三要素
5、谈判中需要增强的六种影响力
6、培养胜过对方的八种力量
7、谈判的原则与步骤
8、谈判人员的要求
9、是什么阻碍了我们成为谈判高手?
10、成功谈判者需要的核心技能
第二章、商务谈判准备
1、商务谈判的四项基本原则
1).原则之一:人与问题分开
2).原则之二:注重利益而非立场
3).原则之三:寻求互利解决方案
4).原则之四:坚持使用客观标准
2、准备和计划
1)了解谈判对手
2)收集信息
3)设定谈判目标
4)组建谈判队伍
第三章、商务谈判沟通技巧
1、提问技巧
2、倾听技巧
3、阐述技巧
4、应答技巧
5、说服技巧
视频案例:电影中的谈判技巧
第二篇:战术篇
第 一 章、试探策略
1、开高法
2、永远不要接受对方的第 一 次报价
3、大惊失色法
4、勉为其难法
5、上级技巧
第二章、议价策略
1、夹心法
2、绝不提分摊差价
第三章、进攻策略
1、黑白脸策略
2、欲擒故纵法
3、声东击西法
4、挤压法
5、蚕食法
第四章、让步策略
1、绝不让步,除非交换
2、让步模式
3、推倒重来法
第五章、结局模式
1、获得承诺
2、给对方额外的好处
3、恭喜对方
第三篇:资源篇
第 一 章、解决谈判中的问题
1、解决僵局
2、解决胶着
3、解决僵局
4、解决争端
第二章、解决资源不足的问题
1、增加资源法
2、交集法
3、切割法
4、挂钩法
5、降低对方让步的成本
6、逼迫法
第四篇:修炼篇
1、谈判高手的六大特质
2、谈判高手的五大修炼
3、谈判的三大误区及化解
《合同管理、风险控制与谈判艺术》
7月28-29日 北京(线上同步)《谈判无所不在:日常实践及工具》
9月11-12日 成都(线上同步)《双赢谈判的策略与技巧:心理博弈》
10月27-28日 北京(线上同步)《双赢谈判策略》
12月15-16日 东莞(线上同步)《谈判博弈》
12月16-17日 广州(线上同步)Copyright © 2006-2018 kaoshi.china.com