随着知识经济时代的到来,竞争环境的不断变化,企业的人力资源管理实践越来越多元化,人力资源管理活动已不再是人力资源部一个部门的责任,要实现有效的人力资源管理和较高的组织绩效需要人力资源部门与其他部门管理者合作,共同完成管理活动。
而在各个具体业务部门中,一线管理者是实施人力资源管理活动,执行组织人力资源管理政策,实现人力资源管理效能的关键人物,但如何让一线管理者有效地开展和实施人力资源管理活动呢?必须让各业务部门的一线管理者具备人力资源管理的意识,并掌握一定的人力资源管理的技能,对他们进行有效的关于人力资源管理能力的培训与开发。
1、打造一批既懂人又懂业务的管理者,使管理者能够有效经过对人的管理推动业务价值实现。
2、提高业务管理者的人力资源、人才管理意识、风控意识,实现业务与人力资源的有效联动。
第 一讲:人才招聘与面试——快速甄选目标人才
一、面试者资料审核
1、知识目标是否符合
2、经验目标是否符合
3、能力目标是否符合
4、工作动力目标是否符合
5、目标选才工具——CAKE演练与应用
二、直线主管如何选才面谈
1、罗列问题简历问题
2、列面谈行为性问题清单
3、规划面试方式——单挑/群殴/无面试官
4、拟定面试官分工表
三、选才面试/面谈工具应用
1、面试/面谈工具——STAR询问技巧
2、直线主管面试询问技巧
第二讲:人才激励与留用——有效的绩效及留任沟通
一、绩效沟通
1、事前沟通不可或缺
2、事中沟通事半功倍
3、事后沟通形成良性循环
二、激励技巧
1、员工激励常见错误
2、员工激励技巧
3、员工激励的成效
三、入离职沟通
1、人员入职沟通
2、人员离职沟通
培训讲师经过项目体验、案例讨论和情景模拟,将复杂的理论知识分解,并与实际的管理工作进行对接,帮助我们思考管理中的具体问题,这次培训让我们整个课堂气氛异常活跃,大家都受益匪浅,深刻的认识到选人、用人、育人、留人各个环节都非常重要,同时学会了根据员工的能力高低、意愿高低以及性格的不同来安排适合每一位员工的工作,以此来提高整个部门、公司的绩效。
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机构介绍
Institutions to introduce诺达**创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供企业销售培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主 要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过16年的发 展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖 管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、 战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12 个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展 提供源动力。
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