口头沟通表达培训

有职场的地方就离不开思考和表达，不管是高层领导还是基层员工、不管是内部会议还是外部沟通，我们都需要清晰的思考，并准确的表达和说服他人，然而作为职场人士，你是否经常遇到以下场景：

无法在短时间内清晰表达观点，无法有效说服他人？

尝试说服别人的时候，无法组织有力的语言？

做了几十页的ＰＰＴ报告，观众却云里雾里，不知所云？

上级让提供工作思路时，没有思路，不知怎样下笔？

生硬堆砌一堆文字，领导却说没有重点，逻辑混乱？

汇报工作时，领导要求你３分钟把事情说清楚，大脑一片空白？

其实，没有要点、杂乱无章的口头表达和文字表达往往都缺乏对对方的说服力、甚至降低整个组织的工作效率。究其原因是他们在传递信息时没有构建一个有效的逻辑结构。这门结构性思维课程，在一方面，可以帮助我们在表达核心观点的基础上，有理有据、条理分明地证明观点，使我们能够做到清晰思考和准确表达；另一方面，它还能使隐性思维显性化，显性思维工具化，使正确的思路和结果可识别、可传承！

第 一 节　我们“被操纵”的思维　创新思维的思辨工具

１．　思考你是如何被说服的？

●　影响思维和行为的四类因素

●　区分什么是现象（事实）、感受（情绪）、观点（立场）

２．　跳出思维惯性的四个步骤

３．　职场人必须掌握的个人影响力密码—约哈里沟通视窗

第二节　逻辑思维的基本原理——分类与排序

１．　从ＧＴＤ（ｇｅｔ　ｔｈｉｎｇｓ　ｄｏｎｅ）来看思维运转决策的过程

２．　信息分类逻辑

●　ＭＥＣＥ原则

●　６种快速处理职场信息的分类思维方法

●　如何利用分类思维模型解决实际问题

ｉ．　关键词提取

ｉｉ．　头脑风暴法

３．　排序逻辑

●　时间序列

●　空间序列

●　重要性序列

●　其它常用序列

４．　金字塔原理

●　结论先行、以上统下

●　分类清晰、排序逻辑

思维训练：如何整理人类文明的全部信息、会议时间预订案例、为何我们支持中国政府反击美国对华为的打压

第三节　职场高效沟通的表达框架超

１．　如何让人印象深刻：有效自我介绍的框架

２．　打动人心的赞美：扩大社交的表达框架

３．　瞬间提高说服力框架：“魔术公式”

４．　汇报工作、产品讲解的高效表达框架

●　快速提高表达条理性的框架：三维模式表达法

●　营销产品、方案的说服力结构：ＦＡＢＥ结构

５．　四大框架让你从容应对即兴发言表达

●　中心发散思维

●　线性联想思维

●　黄金圈结构

●　ＰＲＥＰ结构

６．　商务交谈与信息获取：快速和别人聊到一起的表达框架

●　黄金３０秒－－－营造第一印象

●　发问的技巧

●　问题的分类

●　结构化聊天