临沂优言礼仪培训中心
我们有为你设计今后讲师发展方向
点击咨询礼仪是个人心理安宁、精神净化、身心愉悦和人格提升的保障。当每个人都以善待他人为动机,以文明公民的规范约束自己时,每个人都会在心底感受到一种豁达快乐的心情;礼仪教育是人生的第一课。礼仪必须经过学习、培养和训练,才能成为人们的行为习惯。每个社会成员都有义务和责任通过学习礼仪和传承礼仪,自然成为这个国家和群体的一员。个人文明礼仪一旦形成,必将在社会生活 中发挥重要作用
课程的招生对象
学习礼仪的前景:礼仪培训师是一个很有前途的职业。无论您是企业内部培训师,还是公路人员、空姐、物业公司等,都需要礼仪培训师。如果你喜欢礼仪,这意味着你更适合这个行业,你会比别人做得更好。每个人都有自己的使命感,而你的使命感就是传播文化和礼仪文化,所以你需要肩负起重要的任务。毕业后,您将闪耀于各行各业,为各行各业的企业制定相应的培训规范和目标,并监督实施
礼仪的内涵、作用与核心;亲和力塑造;标准的站姿、坐姿、走姿、蹲姿;鞠躬礼与点头礼仪态训练的设计、步骤与方法;仪态训练与培训行业相结合等
常见动态、静态情境下的位次排列;接待、拜访、接待细节与奥秘;宴请规格与邀请;席位与座次的安排;点菜的技巧和禁忌;吃和吃相的讲究等
服务礼仪意识 服务礼仪的概念和原则;服务品质化理念导入;客户的感知与感觉 ;服务人员体态语训练;服务语言礼仪及电话礼仪;服务人员沟通技巧;
建立形象识别系统;魅力讲师的成功“第一印象”;形象与行业的奥秘关系;穿出职业魅力的关键词;基本着装原则;增加个人魅力的色彩款式搭配等
成人学习的四大状况;学习授课技巧的价值;授课讲师模型;学习目标介绍;ALPOP开场五步法;七大逻辑理性;形式理性;全程通用互动方法等
收尾三大忌讳;要点回顾技术;学习迁移技术;收尾四步法;自我介绍、第三方介绍的礼仪规范;问候礼仪规范;课程毕业典礼;五分钟微课展示
高中以上学历,身体健康。至少1年相关工作经验,具备礼仪理论知识和技能。良好的企业形象和规范的服务礼仪不仅是企业竞争力的重要体现,也是中国企业走向世界的必由之路。根据振兴中国传统文化的政策理念,全民素质教育与礼仪密切相关。从机关到学校,从城市到乡村,都应该学习和训练形象礼仪。
人际关系品质获得极大的提升,建立强大的自信,更懂得理解他人,成为真正的情商高手。让你的人生多姿多彩。
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工作场所商务礼仪的餐桌礼仪(1)招待客人时,应确定上下座位的正确位置。下面的座位是上面的:靠窗的座位、里面的座位和风景区的座位。安排座位时,请客人就座;当你和老板坐在一起时,让他坐在你旁边。你应该站在椅子的左侧,用右手打开椅子,什么也不做。更重要的是,在预订一个地方时,你应该告诉商店的位置,而不是厕所或凹凸不平的角落。(2)餐桌礼仪中,中国菜一般采用圆桌,中间有圆形转盘。吃饭时,把你最喜欢的菜放在一个小盘子前。中国人的餐桌礼仪基本上是简单、悠闲和自由的。请注意以下几点。1.主人和客人优先。在主人和客人移动筷子之前,他们不能先吃饭;每道菜都由主人端上来,客人先端上来,其他菜都按顺序端上来。2.当有人拿蔬菜时,不要转动桌子上的转盘;当有人滚动转盘时,注意刮桌子上的餐具或盘子。不,一个人可以垄断他喜欢的食物。4.避免使用太多餐具。中国关心的能源是吃饭和聊天,世界可以一起享受。我们只需要遵守基本的礼仪,我们就可以畅所欲言。
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