武汉销售员口才培训课程

1、新客户开发,要淡定。

新客户由所以初次协作,还缺乏深入了解,互信度相对来说也不够,大力紧抓是不合适宜的。因为缺乏比较,如果一开始便是较大的力度紧跟,他还可能形成习惯性的依靠。

2、老客户保护要视情而定。

有经历的老业务都知道，客情关系太熟,有时候也不好处理,因为他把你当作朋友，什么大小工作都找你。怎么办呢?惯例业务,能帮就要尽帮他,否则怎么配称朋友呢;非惯例的业务,有时你要学会打太极,往上级推-推,不是客户的任何要求都应该执行和满意他。对确实合理而又必要的事,你当然也不要怕麻烦。

当运营管理顾问;

系统把握商场营销理论与实战知识。营销人员有必要具有较好的商场 出售理论知识,并能为我所用,对客户的产品结构调整、终端形象展示、广告与促销、公 关，以及运营和管理中存在漏洞与问题、发展战略与操作战术组合等,能够及时、有效地提 出针对性的批评与主张,你才能真正对客户产生影响力。

当客场文娱嘉宾;

- - -个开口闭口只谈判业务、谈作业、谈产品、谈商场的出售员,自 己想一想其实也挺无情趣的吧?客户或许尊重你,却不喜欢你,对你敬而远之。 所以,出售人员还有必要多看书看报,准备一些时政要闻、 文娱新闻、花边新闻、幽默笑 话、小道消息等,有时可以和客户插科打诨,调理一下气氛，关于成功开展业务也不无帮 助。尤其是与客户的联系越近越需求以此来联络感情,而对生疏客户的拜访则无妨来做开场 白或结束语,增加你的亲和力。

1、首要必须先建立一一个概念 ,咱们不是在卖服装,而是在为顾客挑选好的服装,所以一 定要站在顾客的角度去考星自己的建议是否合适。

2、举荐时要有决心,向顾客举荐服装时,营业员自身要有决心,才干让顾客对服装发生 信任感。

3、举荐合适顾客的服装。对顾客解说货品和进行说明时,应根据顾客的实践和客观条 件,举荐合适顾客的服装,这样才干易于说服顾客,前进成交几率。

4、协作手势向顾客举荐。经过手势引导顾客,为顾客指引试衣间的方位或许介绍服装。

5、协作商品的特征。每件服装有不同的特征,如功用、规划、质量等方面的特征,向顾 客举荐服装时,要着重强调服装的不同特征。

1、练习口齿机灵 要想成功将你的产品推销出去，你怎能不将你的口齿练习得机灵一些？要令口齿变得更机灵，你就一定要多多开口，例如，你能够多读一些文学名著、多与身边的人交流、多练习自己的语音能力等等。

2、提高文化水平 你表达得好不好、词汇量是否足够、措辞正不正确都大大影响了你的出售，而好的出售口才需要有好的文化水平作为坚实的后盾，而好的文化水平取决于你读了多少好书，所以你要好好读书啊！

3、倾听最重要 曾经有学者研讨标明，最好的出售方式是倾听比说话多，而只要你学会倾听，把握好1：2说与听的比例，你就能大大拉近你与顾客的距离，更加到对方的需求，并作出相应的推销，有用促进买卖了。