小团队基层管理者培训

团队是不是优秀，关键看团队的结果，只有结果才能证明团队的实力！为什么工作指令的执行往往会走样？为什么高层的真实意图往往难以贯彻？为什么目标任务的实现总是在打折？为什么制度订一套，口头一套，行动一套？为什么思路不错. 做起来就错了？说得对却总做不对？为什么企业会议总议而不决、决而不行、行而无果呢？

1、识别员工层面以及团队层面的杰出贡献者，确保积极的绩效气氛。

2、倾听员工，解决他们的问题并帮助员工在企业的矩阵环境中成功。

3、充分合理授权，鼓励员工尝试用更好的方法持续改进，并支持应当付诸实施的想法。

（可根据企业要求定制课纲）

第一讲：高绩效团队的本质特征

一、团队建设要以人为本

1. 经营企业就是经营关系、经营人生

2. 企业是什么、为什么、靠什么

3. 企业战场之外的必胜之道

二、团队领导的基本修为

1. 领 导者的三层定位

2. 领 导者的五项管理

3. 领 导者的六层递进上升通道

4. 领 导者的素质要求

5. 领 导者的能力标准

6. 与员工相处

7. 领 导者的原则要求

8. 领 导者的格局要求

三、没有完美的个人，只有完美的团队

案例：是什么群体让所有的动物都害怕

1. 为什么要组建团队

2. “团队”VS“团伙”

3. “受欢迎的人”VS“不受欢迎的人”

4. 失败/成功团队带给我们哪些启示

案例：重庆证券公司的牛人团队为什么不行

四、团队协作总动员

1. 消除团队的杀手：抱怨

2. 减少团队成员之间的“内耗”

第二讲：团队的构建与管理激励

一、团队的构建核心技术

1. 识人能力：看清一个人

工具：面相识德、笔迹识人

2. 选人能力：看懂一个人

工具：素质特征/剧本/面试

3. 知人能力：看透一个人

工具：性格分析PDP

4. 完美的个体残缺的团队，差异的个体构建完美的团队

工具：个人风格DISC与蕞佳适配

1）群体定律

2）个体定律

3）适配定律

二、团队用人的技巧

1. 基本原则

2. 基本标准

3. 用人心态

三、团队成员的管理技巧

案例：常青怎么就被下属投诉

1. 木桶理论的启示

2. X理论与Y理论

3. A/B角管理模式

四、管理者六维领导力修炼

1. 一言胜万的感召力

2. 多谋善断的决策力

3. 整合资源的组织力

4. 高瞻远瞩的规划力

5. 带队育人的教导力

5. 带队育人的教导力

6. 启迪心智的激励力

五、团队成员的激励技巧

1. 创新地图设计与理解

案例：腾讯的激励/华为的激励/阿里巴巴的激励

1）激励的树干：薪酬/工作方式/管理活动/员工发展/荣誉体系/经济激励等

2）激励的树枝构建

3）激励的树叶生花

2. 软性激励体系

1）情感激励

2）荣誉激励

3）榜样激励

4）参与激励

5）培训激励

6）晋升激励

7）目标激励

8）竞争激励