为什么有许多企业,虽然有优良的产品,但经营业绩为什么增长缓慢或止步不前?为什么在与国际企业竞争的时间总是倍感压力?面对新营销环境下的市场竞争,我们如何迅速转变固有的观念和模式?如何树立正确的营销观念?如何迅速提升我们的营销能力,如何提升我们的产品准入标准?如何构建我们的强势营销网络?如何有效激励我们的营销人员?让我们在日益激烈的市场竞争中处于强势地位?本课程都将一一提升详细而实效的方案。
一、当今传统企业面临的困局与反思
为什么许多企业赚不到钱
松下幸之助说“企业最大的罪恶就是不赚钱”
用昨天的经验和思想已经赚不到今天的钱
用今天的经验和思想已经赚不到明天的钱
成功是毒药
成功是失败之母
传统企业的经营困局与固化思维
我是资源垄断行业,我怕谁?
考虑市场有多大,而不考虑我是谁
只考虑自己要什么样的用户,不考虑我提供什么样的价值
认为拥有更多资源就能赢
二、市场营销发展的四个阶段
工厂导向型
产品导向型
客户导向型
案例:诺基亚为何失败
三、互联网思维下的营销观念创新与突破
1、营销本质是什么?
讨论:企业经营的最终目标是什么
讨论:现代企业营销的本质是什么
案例:北欧航空公司成功给我们的启示
2、从4P、4C到4R的互联网思维营销新境界
4P营销模式的局限
4C、4R营销模式的特点
4P、4C、4R三者的关系
四、新营销环境下营销创新的实战策略及案例分析
1、人本营销策略与案例分析
案例:IBM的白衬衣
案例:路遇华为营销人
案例:宝马的技术人员
2、全员营销与案例分析
全员工导向
全客户导向
全过程导向
全部门导向
案例:向迪斯尼学全员营销
3、服务营销策略与案例分析
客户满意理念
关系营销理念
超值服务理念
案例:海尔服务营销给我们的启示
案例:IBM的服务营销
案例:某配套企业为何以高出对手5%中标
讨论与思考:我们营销创新路径是什么?
第二章 新经济时代的企业营销战略
一、企业营销战略的正确理解
1、何为营销战略?
2、营销战略的特点
全局性
长远性
对抗性
应变性
特殊性
二、影响营销战略选择的五个关键性要素
企业的发展历史
企业的期望与远景
所面临的市场环境
企业拥有的资源
企业核心竞争能力
三、营销战略的类型
1."增加份额战略"
2."增长战略"
3."利润战略"
5."转变战略"
6."退出战略"
四、市场竞争战略的四类型和角色
防御战略----领导者(皇帝)
进攻战略----挑战者(外敌)
侧击战略----革命者(诸侯)
游击战略----利基者(流寇)
讨论:我们的市场竞争战略如何选择
五、如何制订营销战略
1、企业营销战略制定的两个层次
企业总体营销战略
营销业务部门营销计划
2、如何制订企业总体营销战略
确定企业的营销战略任务
建立必要的战略业务单位(组织结构建立)
规定企业的业务范围使企业的战略任务更加具体
将企业有限的资源在各个战略单位之间进行分配
确定新业务发展计划
3、业务部门营销计划
制定市场营销计划
营销计划的执行
营销计划执行的控制
4、营销环境分析SWOT分析工具运用
什么是SWOT分析工具
根据分析结果选择我们的营销战略
练习:运用SWOT分析工具分析我们的营销环境
5、SMART原则在营销战略制订中的使用
什么是SMART原则
实施SMART原则的七个步骤
练习:制订一个符合SMART原则的营销计划
6、PDCA循环管理法在营销计划管理中有使用
计划Plan
执行Do
检讨Check
反馈Ask Yourself
练习:运用PDCA对自己的营销计划执行情况进行分析和管理
实战派营销咨询师,有近20年大型企业营销实战经验,曾任武汉天地房地产有限公司-副总、安利中国-营销经理、美国纳美瑞启化妆品有限公司-营销经理、智天下教育科技有限公司-总裁、智慧天下科技公司-营销总监、正 品科技(中国)有限公司-营销总监、浙江海亮集团分公司经理等职务...
实战营销策划讲师,品牌传播策划讲师,曾任五粮液集团五粮神营销中心策划总监兼全国总教官,五粮液集团现代人酒营销中心策划总监兼全国总教官,北京实力场策划公司市场策略部总监及总教官,中粮集团白酒市场总监,多年实践经验和理论体系,在实践中总结多种有效营销运作方法...
闫治民老师拥有12年中高层营销管理经验,8年职业讲师经验,多家企业营销管理顾问。历任新加坡建筑与贸易集团(中国)有限公司销售经理、金星啤酒集团市场部经理及营销副总、意大利科思敏设备(深圳)有限公司营销总监,在销售技巧、营销渠道管理、狼性营销团队打造等方面拥有丰富的经验...
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