营销心理学不仅深入研究顾客的行为与心理规律,而且也研究营销者、竞争者、利益相关者的行为与心理规律,它使企业能够真正做到对各方面都“知己知彼”,明白顾客的真正需求,明白自己某项决策背后心理规律,明白竞争对手对自己决策的反应,明白企业相关利益团体的配合程度,从而提高决策的科学性,营销的针对性,沟通的成功率。
课程目标
Course objectives掌握以心理学为背景的销售、服务工具,提升自己销售的成交量
在自我了解的前提下逐步发展出专属的个人销售风格
延长销售人员职业生涯周期,为下一步的工作发展打下坚实基础
建立覆盖面更大、适应人群更广的销售团队
掌握实用的客户沟通技术与技巧
课程要素
Curriculum elements采用小班制公开课模式,全国滚动开班。可定制内训。
企业老板、营销总监、销售经理、营销精英、采购人员等
公开课时间和地点请咨询客服。内训时间由企业指定。
课程大纲
Course outline※ 客户为什么会消费?
※ 买卖的核心要素
※ 达成消费的核心
※ 核心词汇精讲
※ 动机理论
※ 指南针法则
※ 榜样的力量
※ 关键按钮
※ 完全明确型
※ 半明确型
※ 不明确
※ 各种性格的优点与弱点
※ 各种性格的互动:客户沟通的策略
※ 性格测试
※ 追求型与逃避型
※ 自我判定型与外界判定型
※ 自我意识型与顾他意识型
※ 配合型与拆散型
课程特色
The course characteristic导入业内先进的营销心理学理念
超过60个经典企业营销策划案例
讲授方法丰富,完善的学习工具
引爆企业销售业绩的营销方案
老师介绍
The teacher introduced知名应用心理学讲师,原中兴通讯管理咨询机构的创始人、总经理,现任北京师范大学珠海分校应用心理学研究中心常务副主任,副教授研究员。先后获得工商管理硕士和心理学硕士学位,以及澳门城市大学心理学博士。
预约讲师客户评价
The customer evaluation1,非常精彩的一门课程,并且叶东老师在课堂上对于所讲界的内容非常精彩。很喜欢这个课程。
2,谢谢老师精心传授,本人学到了很多东西也非常有价值,对我创业打下良好基础,**您的用心指导,早日取得满意收获!
3,营销心理学这个课很深入人心,大家可以都踊跃报名,多听听,很有好处。
4,肖阳老师的课程对于学员个人素质的提升起到了很大的帮助,课程体验也非常好。
合作流程
Cooperation process机构介绍
Institutions to introduce一直致力于企业管理技能的提升,以“培训企业管理人才,提升企业管理水平”为己任,为企业量身定制个性化的培训解决方案,实战的管理课程和实效的管理咨询服务,公司目前建立了国内自己的讲师资源库,涵盖了国内各行业、各领域的主流讲师,其中储备师资达6000多位,签约合作优质讲师2000多位。专注企业培训,助力企业成长!咨询热线:18820199226
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