沟通,无处不在。沟通对于事业更为重要,没有沟通,公司就没有凝聚力;没有沟通,就没有合作,没有团队,没有发展,更不会成功。沟通是联络感情的纽带,是通向友谊的桥梁,是事业成功的基础。
这个世界是一个外向型的人统治的世界,善表达,会沟通才会脱颖而出!表达能力往往决定了一个人的人脉,会影响事业发展和人际关系。
一、魅力表达的七大技巧
1.理性的表达,晓之以理
● 理性逻辑思维与表达的原理
● 逻辑表达流水线
● 常用的表达逻辑结构
案例: 递名片、杯子加水
工具: 总分总结构、3W逻辑公式、时间逻辑、空间逻辑、三角逻辑
2.感性的表达,动之以情
● 感性思维与表达的原理
● 感性表达的方法
● 感性表达的应用
案例: 达马西奥实验、大卫的故事、老板减肥
工具: 五感具象化表达法
3.善用修辞技巧,化繁为简
● 运用类比,触类旁通
● 举例说明,通俗易懂
案例: 中医和西医、情绪管理、黄渤,汪涵
4.巧用数据呈现,精彩纷呈
● 数据关联法
● 数据缩小法
● 数据放大法
案例: 天猫双十一、乔布斯发布会、黄金报价、苹果电脑
5.即兴表达,应对自如
● 即兴表达思维
● 即兴语言表达的结构
● 即兴语言表达训练方法
案例: 芒果台黑色七分钟、
工具: PRS结构、赶过猪、否新高,联想训练法
6.幽默表达,活跃气氛
● 幽默表达的内涵和作用
● 幽默表达公式
● 幽默表达的技巧
案例: 撒贝宁、郭德纲、马云
7.会讲故事,传递价值
● 故事的神奇力量
● 好故事的设计与呈现
● 如何让故事替你说话
案例:奥巴马演讲、马云演讲、超级演说家
二、高效沟通的五大技巧
1.发起有效提问,读懂人心
● 提问的科学原理
● 有效提问的方式
● 提问需要注意的细节
案例:总统生气了、抽烟和祈祷、芝加哥大学实验
2.恰当赞美,拉近距离
● 赞美的价值
● 恰当赞美的技巧
案例:短片《盖章》
3.沟通三步曲
● 沟通的本质
● 沟通的模式
● 沟通的前提
● 有效沟通的三个步骤
案例:宾馆退房、唐骏、心理测试、新衣服、头疼药、乔吉拉德
4.有效说服对方,赢得人心
● 说服的基本原则
● 有效说服的三种方法
案例:民宿、苹果IPAD、共享单车
5.非暴力沟通,让爱流动
● 暴力语言的成因和危害
● 识别暴力语言
● 如何进行非暴力沟通
案例:泰国父子、语言凶器
一、克服舞台恐惧,畅所欲言;
1、当众演说恐惧的成因
2、如何当众演说克服恐惧
3、如何塑造强大的内心和气场
二、塑造魅力之声,声情并茂;
1、如何让声音更有底气
2、如何让声音更清晰
3、如何让声音更有感染力
三、修炼体态语言,优雅得体;
1、演说站姿
2、演说手势
3、演说表情
四、学会魅力表达,扣人心弦
1、有逻辑的表达
2、有画面的表达
3、化繁为简的表达
4、学会讲故事
五、发起有效沟通,赢得人心
1、沟通三部曲
2、如何有效提问
3、如何**说服别人
六、善用演说技巧,一呼百应
1、精彩开头,引人入胜
2、有力结尾,激励升华
3、Hold住听众注意力,与之共舞
4、应对突发状况,破解尴尬
5、巧用幻灯片,如虎添翼
一.表达沟通先导课
《改变你的语言,改变你的世界》
一.困惑篇(突破本能,华丽转身)
1.克服演说恐惧,畅所欲言
● 演说恐惧的成因
● 克服演说恐惧的方法
● 如何塑造强大的气场
2.塑造声音名片,魅力动人
● 如何让声音更有底气
● 如何让声音更清晰
● 如何让声音更有感染力
3.修炼体态语言,优雅得体
● 演说站姿
● 演说手势
● 演说表情
二、成长篇(会表达的你,更有魅力)
1.有逻辑的表达,晓之以理
● 理性逻辑思维原理
● 逻辑表达流水线
● 常用的表达逻辑结构
2.感性的表达,动之以情
● 感性思维的科学原理
● 感性表达的方法
● 感性表达的应用
3.善用修辞技巧,化繁为简
● 运用类比,触类旁通
● 举例说明,通俗易懂
4.巧用数据呈现,精彩纷呈
● 数据关联法
● 数据缩小法
● 数据放大法
5.即兴语言表达,应对自如
● 即兴表达思维
● 即兴语言表达的结构
● 即兴语言表达训练方法
6.学会幽默表达,活跃气氛
● 幽默的内涵和作用
● 幽默表达公式
● 幽默表达的技巧
三.蜕变篇(学以致用,成就沟通高手)
1.发起有效提问,读懂人心
● 提问的科学原理
● 有效提问的方式
● 提问需要注意的细节
2.让故事替你说话,激励人心
● 讲故事的神奇力量
● 讲故事的技巧
● 如何让故事替你说话
3.恰当赞美对方,打动人心
● 赞美的价值
● 恰当赞美的技巧
4.有效说服对方,赢得人心
● 说服的原则
● 有效说服的方法
5.非暴力沟通,让爱流动
【课程大纲】
一、企业经营要实现的价值是什么?
1、企业价值的定义及与老板身价的关系
2、优秀企业的发展路径与价值创新的关系
二、新常态下企业面临的宏观与中观环境变化带来了哪些机会与挑战?
1、宏观的新常态带来的机会点
● 全球化2.0的新机会
● 资本过剩所带来的利用资本发展的机会
● 供给侧改革带来的挑战与机会
2、行业与商业环境的变化带来了哪些机会点
● 消费升级带来的挑战与机会
● 技术发展所带来的颠覆性的挑战与超车机会
● 商业模式创新所带来的挑战与机会
案例:华为、金轮股份、E 袋洗、三只松鼠、小米等
工具:SWOT分析
三、指导企业升级转型的实用方法论是什么?
1、企业可持续发展的规律
2、企业升级转型模型(CTU-Model)的阐述
3、企业升级转型实施的基本路径(五大步骤,29 个知识点)
案例:苏州 T 公司如何通过转型升级模型的运用从小公司在三年内成为行业龙头,进入 IPO(主体+挑战+结果)
呈现方式:小组讨论
四、如何通过系统洞察来进行存量市场的价值创新?
1、企业升级转型要做的三大洞察与愿景厘清、核能分析
● 老板的愿景与格局、企业的核心能力如何影响企业的创新行为
2、大势洞察:纵向看穿,横向看透
● 纵向看穿:科技革命与国家政策的方向解读
● 横向看透:国际视野,横向拷贝的案例
案例:苏州绿的如何成为全球机器人行业的领导者
3、行业洞察:找准定位,抓住机会
● 如何对企业重新定位行业,找到新的发展空间
● 如何进行产业政策研究,找到新的机会
案例:从运营天猫亏 1500 万/年到一年赚 1.5 亿
4、消费者洞察:用户定位,产品创新
● 消费升级的方向与爆品打造的方法论
● 每个成功的消费升级的案例的背后的本质是什么
案例:从 0 开始到一年 50 亿只用了三年的奥秘
5、基于系统洞察的价值创新机会的选择
● 如何通过六大途径找到自己的价值创新点
案例:康平纳、汇通达等
五、基于万物互联的商业模式设计怎么做?
1、企业定位对商业模式的影响
2、利益相关者的业务系统设计
案例:56 岁从零开始,如何用六年从 50 万干到 1000 亿
3、现金流、盈利模式设计
案例:剃刀-刀片的盈利模式设计
六、如何制定企业升级转型的战略规划?
1、战略目标的设定方法
2、战略规划制定的步骤和方法
3、如何进行战略解码,形成执行计划
4、如何建立起战略落地的管控体系
七、如何建立起保证战略落地的组织能力?
1、风险管控机制与资本管理机制的建立
2、重塑企业文化:文化为企业发展目标服务
3、利益机制设计:如何用钱和股份来凝聚团队
4、组织设计与胜任力:如何让组织支持企业的升级转型
案例:E 袋洗的老青搭配,传统行业经验与互联网经验结合的案例
5、人才招募与使用机制:如何找到那个最重要的人,以及如何用好招到的人
案例:老人做新事,新人做老事怎么设计?
6、绩效管理机制:如何建立一套适用于本企业的绩效管理办法,提升组织绩效
案例:如何通过绩效系统的设计使得一个传统企业的利润一年半年翻五倍
7、成长机制:如何促进人才与组织成长的同步,找到最适合本阶段的成长路径
老师介绍
The teacher introduced演讲与思维实战教练,企业家“领袖演讲”1v1私教辅导高级教练,拥有十年以上演讲和培训授课实战经验,语言表达功底扎实,曾在58同城、蓝月亮等大型企业担任高级培训经理。负责培训和人才发展等工作。在企业内训师培养、演讲沟通力等方面经验丰富。10年来600余场实战演讲培训,总受训人数超过28000人次...
预约讲师《突破式沟通》版权认证讲师,《讲好故事赢机会》版权认证讲师,曾任美国友邦保险公司担任业务主任&内训师,NEP集团担任培训经理,泰浩新信息科技有限公司商学院院长,深圳潜丰投资控股集团培训发展总监,擅长沟通表达、职业素养的提升培训与咨询...
预约讲师高效沟通高级讲师、高效演讲训练师,济南大学、山东工商学院等客座讲师,湖南商会、安徽商会、阜阳商会等培训顾问,曾任中启创优(股票代码:831259)副总经理,精图教育集团商学院执行院长,曾创办怡和教育,3年内带领公司人员从1人发展到100人团队,培训学员从0到10万余人...
预约讲师公众演说及商业演讲教练、表达沟通培训讲师,个人言值提升系统(LVP)创始人,资 深媒体及商业主持人,众信旅游集团、北青旅股份等企业商业销讲/招商路演讲师,多年从事语言艺术研究与实践工作,对于个人表达沟通能力提升与影响力打造,演说的商业价值与变现模式进行了深入的研究...
预约讲师《有效沟通与矛盾处理》
3月03日 深圳(线上同步)《跨部门沟通、协作与冲突处理》
4月25-26日 苏州(线上同步)《高情商沟通与协调》
5月25-26日 北京(线上同步)《合作式沟通的秘诀》
6月30日 北京(线上同步)《打破部门壁垒-跨部门沟通与协作训练班》
7月28-29日 深圳(线上同步)《现代商务礼仪与职场沟通技巧》
8月25-26日 深圳(线上同步)《优秀管理者修炼之员工关怀与关键沟通》
9月22-23日 广州(线上同步)《反脆弱影响力™ — 知己解彼的高情商沟通》
10月19日 广州(线上同步)《客户投诉化解技巧与跨部门沟通技巧提升班》
11月17-18日 深圳(线上同步)《工作汇报技巧与向上沟通赋能》
12月02-03日 广州(线上同步)Copyright © 2006-2018 kaoshi.china.com