随着企业内外部环境不断的变化,互联网的兴起,大众创业万众创新的走俏,企业内部压力不断增加。而作为企业的员工内心也经受着巨大的压力。面对激烈的职场竞争环境,以及生活中的高物价,高房价,养儿敬老等方面的压力,让他们很难专注于当下,享受开心工作,快乐生活的状态。
压力大,情绪就容易失控,情绪失控就会引起一连串的副反应,我们生活中各种极端案例屡见不鲜,让我们大呼这是怎么了?其实没一个个体,都是社会的一份子,做好自己,就能更和谐企业和社会。
本课程主要帮助管理者了解情绪压力的来源,在工作中的具体表现,以及如何释压。与此同时身为管理者,不仅自己要时刻保持高情商,更重要的是如何识别员工的情绪,帮助员工缓解压力,提升抗压能力,激发员工充满积极正向的能力。实现企业发展,团队凝聚,个人成长的多赢。
第 一 单元:压力释放
1.互动:你健康吗?
2.心里健康的十项标准
3.认知压力- WHAT 压力是什么
(1)压力的危害
适度的压力,让我们成长;
过度的压力,危害身心;
(2)压力是怎么产生的
压力测试(互动)
- 压力绘画- 催眠
(3)压力的主要表现
生理表现
心理表现
行为表现
(4)压力曲线:寻找*压力区
4.分析压力产生的根源
(1)生活压力源
(2)职场压力源
(3)人格压力源
5.管理压力- HOW 有了压力怎么办?
(1)常见的三种对抗压力的方法
压力管理的天龙八步
识别压力信号
调整内在认知
选择适合策略
学会放松心情
合理释放压力
舍得学会拒绝
培养积极心态
养成良好习惯
抗压小技巧
忍泄逃
芮克式呼吸法
敲击疗法
6.如何识别团队成员压力
从生理层面识别
从心理层面识别
从行为层面识别
从性格层面识别
从客观事件中识别
第二单元、情绪管理
1.认知情绪
(1)工作中,常见的情绪有哪些?这些情绪和我的关系
(2)情绪的状态:心境- 激情- 应激
(3)情绪的定义及主要的四种情绪
(4)讨论:情绪分好坏吗?
(5)四种不同的情绪如何应对
(6)四种不同的情绪在工作中的辨识与调节
2.管理你的情绪(情商测试)
(1)情绪管理的三阶段
*
合理表达
有效调节
(2)情绪ABC:
案例讨论:老公没回家
人生曲线(互动)
3.管理他人的情绪法
角色扮演:识别对方的情绪
感受与事实(视频学习)
管理他人情绪五步法
4.如何有效激发团队成员的正面情绪
- ORID赞美法
- 高效七步“批评”法
- 利用教练对话技术激发团队个体潜能
《时间与压力管理》
4月11-12日 北京(线上同步)《压力与情绪管理》
6月13-14日 苏州(线上同步)《情绪智力》
8月23日 上海(线上同步)《提升幸福力——现代组织生态下的情绪压力管理艺术》
8月26日 东莞(线上同步)《反脆弱影响力——压力与情绪管理》
10月21日 东莞(线上同步)Copyright © 2006-2018 kaoshi.china.com