中层人员包括企业各职能部门管理人员以及分支机构的负责人,是企业的"中坚力量"。要造就一个或少数几个好的中层干部并不难,但要组成一个高效率、高水准的中层干部集团却不容易。很多干部被选拔上来前,往往是业务高手,自己做的很好,但如今要管理一个部门,带领团队一起做的好,工作内容和对象都发生了变化,有些干部并不能适应和胜任这一变化,往往导致企业失去了一名优秀员工,多了一名不合格的管理者。这对企业和员工而言都是双输的结果。因此,针对中层干部展开系统的培训是特别必要的。
课程目标
Course objectives本课程从“管好自己、管好员工、管好部门”三个角度,系统理顺了作为一名管理者所需的技能,可以逻辑化的帮学员查缺补漏,更好的在学员原有的基础上,发掘所需提高的技能,并提高学员的综合管理技能。
本课程系统且完整,一个思路贯穿始终,避免多位老师讲述,出现意见相左的情况,可以更好的统一企业内部的管理思路,有利于内部沟通的通畅,从而提高工作效率。
本课程实战实操,讲述的是老师曾经操作过的工作,更贴近学员的日常工作,有利于学员与老师产生共鸣,有利于更好的实操落地。
掌握高效沟通的原则与技巧,在组织内部建立无障碍沟通的环境
了解人性特点,激发部属工作干劲
学习如何成为一个优秀的领导者,掌握高效领导的用人艺术
课程要素
Curriculum elements可采用线上直播、线下面授、企业内训定制三种模式培训。
部门经理、主管、储备干部、新晋升管理者等企业中高层管理者。
线上直播、线下面授时间地点请咨询客服。内训由企业指定。
课程大纲
Course outline1、 什么是管理者?
2、 管理者的角色
3、 什么是领导者?
4、 领导者的任务是什么?
5、 什么是执行者?
6、 组织内的三重角色
1、理解领导力
2、西方领导力培育方式
3、东方领导力培育方式
4、管理和领导的区别
1、 浪费时间的现象
2、 管理者节约时间的各类做法
1、 为什么讲乔哈里视窗
2、 哈里视窗的四个维度
3、 扩大公开象限的两个路径
4、 公开象限扩大的价值——赢得尊敬与信任
1、 制定目标的基本思路
2、 目标制定的基本方法、步骤、案例
3、 目标管理模型
4、 制定计划
5、 计划检核工具
1、 倾听的好处
2、 倾听当中经常出现的问题
3、 倾听的五个层级
4、 倾听最终听需求
1、 有力提问的好处
2、 教练式辅导有力提问
3、有力提问的用法注意点
1、 给与和接受反馈
2、 0级反馈——什么都没说
3、 1级反馈——给与赞扬
4、 2级反馈——给与赞扬并说出WHY
1、 把批评变成员工教练的过程
2、 BIC模型
3、 注意你的语言
4、 给与负面反馈(批评)的步骤
1、 一个惊人的发现
2、 现实里的领导行为
3、 教练的三项原则
4、 教练的GROW模型
1、 从游戏化看激励
2、 激励的不同层级
3、团队中的激励方法与策略
老师介绍
The teacher introduced客户评价
The customer evaluation1,这2天的课,让我醍醐灌顶,茅塞顿开,深觉要把管理做好,心理学必不可少。
2,开阔眼界,增长见识,丰富知识,提高认识,希望能多组织类似有意义的培训课程。
3,此次培训中,在充实自己的通时,也让我了解的自己的不足与知识的匮乏,以后要多参与这种培训,管理者的素养不是一天形成的,继续加油,充实自己。
4,课堂互动性较强,能提高参与度,体验较好。
合作流程
Cooperation process机构介绍
Institutions to introduce诺达**创办于2006年,总部设立在深圳,是一家专注于为企业提供中层管理培训方案定制的服务商。目前业务范围已遍布全国各个省市,成员主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、广州等地。经过16年的发展与沉淀,现已拥有丰富的师资资源并从中整合一批精英讲师,涵盖管理技能、职业素养、人力资源、生产管理、销售管理、市场营销、战略管理、客户服务、财务管理、采购物流、项目管理及国学智慧12个领域的品牌课程,帮助企业学员学有所成,学有所用,为企业发展提供源动力。
帮助企业成长,助力共赢!
留言咨询
To make an appointment visitCopyright © 2006-2018 kaoshi.china.com