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客户服务视频

  • 服务创造价值

    内容简介:谢嘉凌老师银行《服务创造价值》培训课程片段。谢嘉凌老师作为中国银行总行、中国移动集团、中国联通集团长年特聘顾问讲师,培训经历已覆盖中国银行总行及全国所有一级分行;覆盖工商银行、建设银行、农业银行大多数一级分行!足迹遍及全中国。他授课幽默风趣、亲和力强,是国内银详细查看>>

  • 银行实战营销培训

    内容简介:刘义敏银行实战营销培训课程视频。刘义敏老师有6年商业银行业务及培训工作经验,2年银行培训咨询经验;曾担任国有银行总部培训师、区域培训经理;咨询公司项目总监、高级培训师;是一个非常实战的老师。详细查看>>

  • 网点服务营销

    内容简介:瞿丹网点服务营销培训视频节选。瞿丹讲师在企业管理培训及心理干预领域等方面具有丰富的实际工作经验和系统化的理论造诣,先后受邀到四大行30多家省级行及二级分行讲授企业营销战略、团队服务营销策略开发、领导力、中层管理、企业内训师体系建设、销售管理,客户管理、心态训练详细查看>>

  • 空港地勤服务意识提升培训

    内容简介:何晓洁老师给空港地勤分公司做《服务意识提升培训》,视频为现场授课片段。何晓洁老师作为航空教育集团的高级培训师,凭借多年培训经验与实际工作经验,结合自身对礼仪形象知识的研究,培训方式独特,课程实际操作性强,能很快抓住学员身上的闪光点,并探索出学员的不足之处,融入详细查看>>

  • 电力优质服务

    内容简介:陈滢妃老师电力优质服务培训微课程。陈滢妃老师优雅大方、极具亲和力,课堂上引导学员根据实际工作特点设计场景,真实体验式训练,以优雅的仪态真正的做到:言传身教;重视与学员的互动交流,采用专业测试、情景模拟、角色扮演、案例分析、视频赏析等多种教学方法调动学员参与互动详细查看>>

  • 陈滢妃服务培训

    内容简介:陈滢妃老师培训视频精彩片段。陈滢妃老师有近十年培训规划及服务行业工作经历,曾主持或参与数百家企业的培训及辅导项目,与团队一起帮助数百家企业建立了服务标准及培训流程,培训数万名员工。同时还获得国家企业培训师资格及中医按摩调理资格、营养保健资格,长期致力于银行金融详细查看>>

  • 客户服务培训课程

    内容简介:李春媚老师《客户服务培训课程》视频节选。李春媚老师温文尔雅,同时能调动课堂活跃度;理性而不失幽默,逻辑思路清晰;课程广受学员好评!详细查看>>

  • 有效处理客户投诉的意见

    内容简介:周嵘,中国中小企业协会副会长,中国营销学会副会长,资源整合国际研究中心主任,《整合天下赢》品牌创始人,盛世纵横国际资讯集团董事长。详细查看>>

  • 如何有效处理客户投诉

    内容简介:  张金洋,知名讲师,实战派营销管理讲师,企业成长教练,东方名家特聘讲师,畅销书作家,著有《大雁精神》等12本畅销书,全国十大女性讲师,武汉大学EMBA客座教授,被誉为中国培训界十大新坐标人物,中国培训界新一代领军人物。详细查看>>

  • 房地产客户投诉谈判培训

    内容简介:闵新闻的房地产客户投诉谈判培训,闵新闻老师曾在上市公司中原房地产担任上海区域销售总监5年,在房地产团队打造模块、房地产管理提升模块、房地产技能提升模块方面非常实战。详细查看>>

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