客户服务管理资料
- 2012-04-19 [客户服务]客户访问计划与实绩日报
- 2012-04-19 [客户服务]客户销售预定及实绩进度表
- 2012-04-19 [客户分析]客户访问日报
- 2012-04-19 [客户分析]顾客流量调查表
- 2012-04-19 [客户分析]顾客购买行为调查表
- 2012-04-19 [客户分析]顾客流量调查
- 2012-04-19 [客户分析]顾客构成调查表
- 2012-04-19 [客户分析]顾客询问内容记录表
- 2012-04-19 [客户分析]来店客人类型调查表
- 2012-04-19 [客户分析]来店客人购买动向调查报告表
- 2012-05-11 [客户分析]客户的十二属性策略
- 2012-05-13 [客户服务]5S专题培训
- 2012-06-21 [客户分析]重点客户介绍
- 2012-08-02 [客户服务]服务运作管理的概念和特征培训
- 2016-10-27 [客户服务]经典客服用语
- 2016-10-27 [客户服务]客户服务部职能
- 2016-10-27 [客户服务]客户服务部职能
- 2016-10-27 [客户分析]以客户为中心的服务理念
- 2016-10-27 [客户分析]培训资料—客户服务及销售技巧
- 2016-10-27 [客户分析]客户服务五要素专题培训资料
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