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新旧QC七大工具公开课
培训对象: 质量工程师、工艺工程师、维护工程师、一线主管、领班、车间主管、生产主管、班组长。
课程目标: 学会运用统计方法对数据进行整理,加工和分析,进而画出各种图表,从中找出质量变化的规律,实现对质量的控制。
费用说明: 所有的课程和场地费用
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1.什么是问题
什么是问题
问题的两大分类
万恶之源-变异
解决问题的基本意识
解决问题的基本条件
2.解决问题的方法
以往的解决问题的方式
结构化的解决问题的方法
3.解决问题的工具
掌握解决问题的的常用工具
层别法(Is/Is Not)
检查表
柏拉图
直方图
鱼骨图(5why分析)
散点图
趋势图
案例演练及分享(团队活动)
掌握工具的应用技巧
树图(系统图)
亲和图(KJ法)
关联图
网络图
矩阵图
过程决策程序法(PDPC法)
矩阵数据分析法
4.案例研讨与练习
马洛斯饮料公司的案例研读
一起来解决马洛斯的问题
分组发表解决过程及结果
回顾与总结