您好,欢迎来到诺达名师! 已有 4115 家优秀机构及19347名专业讲师入驻, 共发布课程 191636 个!

当前位置:首页>公开课>团队管理

高效团队建设与管理

培训对象:企业中基层管理者。

课程目标:本课程将能使学习者透彻地理解打造高效团队的方法和技巧,真正打造高效有竞争力的团队。

费用说明:

参加该课程可获取 39积分 (积分可累计使用)更多大礼随意兑换哈>>

咨询热线:

4007771221转1

高效团队建设与管理所有班级

武汉 2017-10-20至 2017-10-21 3880元 杨老师 预约报名

温馨提示:为了保证课程质量,每期报名人数有限,需提前预约。点击“免费预约

本月企业公开课培训推荐

高效团队建设与管理课程介绍

【课程背景】

“如果你能够让一个组织中的所有成员齐心协力,那么你就可以在任何时候、任何市场状况下、任何行业中纵横驰骋,战胜挑战”。因此,高效团队建设与管理提升一直是企业关注的焦点。究竟如何做好企业团队建设和打造高效团队,是每个企业都在关注的问题,也是本课程要解决的问题。

随着市场竞争的日益激烈,现代企业更加强调塑造团队意识,快速针对顾客需求,提升工作效率。那么团队究竟是什么?如何打造有竞争力的团队?上述一系列的问题正困扰着很多企业管理者。

本课程将能使学习者透彻地理解打造高效团队的方法和技巧,真正打造高效有竞争力的团队。本课程采用学员喜欢、也是最能引发学员触动和思考的方式:情境训练与引导技术,结合管理过程中的实际问题,学员参与,分析探讨,讲师引导与提炼,学员为主。所用案例均是来自于实际管理,拓宽团队管理者的管理思维,提升团队管理者的领导能力。


【培训目标】

◆ 深刻认知团队,理解高效团队的内涵

◆ 了解如何区分团队成员角色,共享团队目标

◆ 提升沟通技能,做好团队内的360度沟通

◆ 学习团队辅导技巧,提升团队成员绩效

◆ 学习团队激励技巧,提升团队成员士气

◆ 塑造团队管理者领导力


【课程大纲】

第一部分  什么是团队

1、团队管理协作存在的问题

◆核心人员逐渐离职

◆运营成本不断升高

◆团队内部供应链断裂

◆产品竞争力持续下滑

2、团队的认知

◆关于蚂蚁军团的思考、大雁的启示

◆团队与群体的区别

3、高效团队的9个特征

4、团队的四个条件

◆自主性

◆思考性

◆合作性

◆凝聚性

5、案例剖析  视频分享

第二部分  诊断团队角色  制定共享的团队目标

1、团队角色测试,发挥优势  弥补不足

◆实干者

◆协调者

◆推进者

◆创新者

◆监督者

2、确定普遍认同的团队目标

3、建立和谐的团队建立文化,优秀的文化是一种宗教,为信仰而战的军队,是不可战胜的

4、分组研讨  案例分析

第三部分  团队的高效沟通技术

1、组织中沟通的障碍

2、沟通的三大基本要素

◆沟通的基本问题是“心态”

◆沟通的基本原理是“关心”

◆沟通的基本要求是“主动”

3、高效沟通的艺术

◆良好的沟通氛围

◆有效果要比有道理好得多、共同的信念与价值

◆聆听技术、说服技术、肯定员工的技术、化解冲突的技术

◆沟通无定法,掌握人性,把握人性,就可不“沟”自“通”

4、团队沟通与关系协调

1)与上级的有效沟通

◆理清角色关系

◆向上司请示汇报工作的要点与方法

◆取得上级信任的沟通方式

◆案例分析:A集团王主管的疑问

2)与下级的有效沟通

◆与下级沟通常见障碍

◆如何下达工作指令

◆赞扬与批评下属的技巧

◆面对面的沟通

3)与平级的有效沟通

◆建立情感账户

◆交情与工作效率的关系

◆跨部门沟通(录像观摩、分组讨论)

◆尊重欣赏 换位思考 全局思维 知己知彼 律己宽人

5、 不同人际风格沟通艺术

6、 案例分享  情境演练

第四部分  团队辅导与激励技术

一、团队辅导技术

1、教练式管理的技术

(1)从关注事情到关注员工

(2)用问题来解决问题

(3)从关注过去到关注未来

2、针对不同类型的员工实施不同的辅导方法

3、“要我学”到“我要学”的转变

4、以辅导推进“改善行动”

5、有关辅导技巧的工具运用

6、辅导公式=观察行为+发现差异+沟通+强调重要性+提出改善意见+演示+演练+肯定或修正+跟踪

二、团队激励技术

1、心理学原理:马斯诺需求\成就需要

2、人性激励模型

◆环境:营造轻松舒展的工作环境

◆文化:打造透明温暖的团队氛围

◆物质:钱不是万能的,但没有钱是万万不能的!

◆精神:职位有高低,人格没有高低!

3、激励的基本步骤是什么?

4、我们的通病在哪里?

◆物质方面

◆精神方面

◆事务方面

◆言辞方面

◆人性方面

◆表扬方面

◆上级方面

5、激励的非货币性工具:教育训练 / 考察 / 调迁 / 研究环境/ 职场氛围 / 工作扩大化与丰富化 / 对谈交流 / 分权 / 内部表扬 /  公开嘉许 ……

6、案例分享  工具运用

三、更高层次的团队领导

1、 从管理走向领导

2、 团队领导者自我能力提升的6P

◆远见(Purpose)

◆热情(Passion)

◆自我定位(Place)

◆优先(Priority)

◆人(People)

◆权力(Power)

3、情境领导之道——不同的领导风格

4、视频观摩  案例分享

本课程大纲可以点击下载

最新课程

公开课培训报名流程图
点击在线咨询 在线咨询 电话咨询 电话咨询

咨询热线:

4007771221转1

扫二维码 扫二维码 二维码 返回
顶部
QQ在线咨询
咨询热线
4007771221转1

还没有找到合适的课程?诺达名师课程顾问免费帮您推荐 靠谱的企业培训,省时又省力!

找内训课
  • 找公开课
  • 找内训课
  • 找老师