您好,欢迎来到诺达名师!
客服热线:18898361497

当前位置: 首页 > 公开课 > 人际沟通 > 跨部门沟通与协作-黄红发

跨部门沟通与协作-黄红发

培训对象: 企业中基层管理人员、优秀后备人才

课程目标: 1.理解沟通在工作中的重要性与价值,对个人以及企业的重要意义 2.了解跨部门沟通障碍的根源,树立正确的组织沟通观念 3.掌握跨部门沟通的要点,有效处理内部冲突,提升部门间的沟通效率与效果 4.理解双赢思维是人际关系的基础,启动动力对话系统,学会先理解别人,再表达自己 5.认识人与人之间的性格差异,减少无谓的人际冲突,提升个人影响力 6.掌握并能运用跨部门沟通和内部谈判技巧,巧妙处理沟通中的障碍和人际风险

费用说明: 全部课程费用

咨 / 询 / 热 / 线 18898361497

在线咨询

跨部门沟通与协作-黄红发所有班级

温馨提示:为了保证课程质量,每期报名人数有限,需提前预约。点击预约

跨部门沟通与协作-黄红发课程介绍

【课程大纲】

一讲:沟通原理的价值认知

1.沟通的认知

2.沟通三要素

3.为何愿与你沟通?

4.沟通“六情”

5.沟通73855法则

6.沟通的时机选择

7.沟通的价值体现

第二讲:跨部门沟通障碍根源

1.跨部门的痛点

2.障碍根源分析

3.案例:你代表谁?

4.沟通的障碍

5.角色的障碍

6.案例:丑话说在前头

7.反馈的障碍

8.沟通障碍根源解析

第三讲:跨部门沟通技巧修炼

1.跨部门沟通的心得

2.跨部门沟通四个凡事

3.案例:情景分析沟通法

4.人际相处良好的法则

5.演练:沟通语气练习

6.沟通中的情景分析

7.攻心术的说服力

8.跨部门沟通的关键词

第四讲:DISC性格认知的沟通

1.DISC双轴模型

2.测评:自我性格认知测评

3.DISC各型的特质

4.DISC各型的沟通技巧

5.DISC各型上司沟通技巧

6.DISC各型的总体特质分析

第五讲:跨部门沟通协作运用

1.从文化层面解析

2.护犊子为哪般?

3.情商与跨部门心锚

4.教练技术在协作中的运用

5.案例:产品设计沟通

6.职能与业务部门的协作

7.跨部门合作之道

第六讲:跨部门沟通协作策略

1.跨部门协作重点

2.协调工作的注重点

3.冲突时应反省的问题

4.练习:自我对话。把握情绪

5.跨部门的会议技巧

6.案例:如何上向处罚

7.跨部门的表单运用



更多公开课课程点击进入培训课程

最新课程

自运营系统机制班

  • 西安2024-04-17
  • 成都2024-05-29
  • 杭州2024-06-26

金牌店长执行力落地班

  • 西安2024-12-10
  • 厦门2024-05-16
  • 郑州2024-05-09

销售素质模型和培训体系

  • 深圳2024-04-19
  • 深圳2024-08-23
  • 深圳2024-11-15

打造产品经理(SR)的商务沟通与销售能力

  • 深圳2024-06-21
  • 深圳2024-09-20
  • 深圳2024-12-06

大客户销售与项目分析运作实务

  • 深圳2024-05-17
  • 深圳2024-07-19
  • 深圳2024-09-06

供应链S&OP生产计划与物料控制PMC(2天)

  • 上海2022-03-24
  • 上海2024-11-21
  • 上海2024-07-18

PMC需求预测、生产计划与物料控制

  • 上海2022-03-24
  • 深圳2024-12-06
  • 上海2024-07-18

企业全面安全管理实务1

  • 上海2022-03-17
  • 上海2024-03-25
  • 上海2024-01-15
点击在线咨询 在线咨询 电话咨询 电话咨询

咨询热线:

18898361497

扫二维码 扫二维码 二维码 返回
顶部