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王 亮职场沟通技巧培训

沟通从心开始(内训课)

王   亮

主讲老师:王 亮( )

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沟通从心开始(内训课)课程大纲

清楚的认识沟通中的“问题”、“原理”、“要求”
理清沟通的过程:完整的沟通链中要注意的各种问题
沟通的心态与技巧
熟练掌握沟通的要诀
与人相处的基本法则(让别人喜欢你)
沟通中的同理心建立
做一个弹性的沟通者
赞美的力量
自我性格分析:了解自己,认清别人,找到合适自己的沟通方式
 

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