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王吉锋

《项目管理沙盘模拟》

王吉锋

主讲老师:王吉锋( 高级经济师,资深管理顾问,沙盘培训讲师,政府特聘创业导师。)

课程价格:30000元/天

常驻地:杭州

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《项目管理沙盘模拟》课程大纲

《卓越项目管理》沙盘模拟大纲

1. 前言

(1)专业、卓越项目管理的价值

案例:项目管理的力量——鲁布革水电站。

(2)项目是什么?项目和运营的差别和关系。

案例:具体问题具体分析——以下哪些是项目?

(4)更好地完成一件事情:对独特性、临时性工作视作项目。

案例:乔丹卖三件衣服。

案例:MBA出租车。

案例:中铁建沙特项目、波兰项目。

2. 项目管理框架和理念

(1) 项目管理框架: 理念和框架的关系

(2) 对项目进行生命周期划分

(3) 十个知识领域

(4) 五大过程组的管理。

案例:如何让会议有效。

(5) 其他应用:谈判、采购、复习考试、出门旅游等非专业工作和生活应用。

3. 十大理念之一——细分理念

(1) 细分是管理的基底思维。

案例:泰勒科学管理。细分——数据积累、流程改进。

案例:福特汽车生产效率提升。

(2) 应用:WBS。已有工作,通过细分改进;面对新问题和复杂问题,细分寻找方案。

4. 十大理念之二——项目需要充分启动

(1)项目章程的含义和内容。

案例:曼哈顿计划。

(2)项目章程的发布

案例:联想的ERP计划

(3)在阶段开始前考察项目章程

      案例:店转让后是否继续。

5. 十大理念之三——项目需要充分计划

(1) 项目规律:因为没有充分计划而导致后期遗漏、错误、变更将成本很高。

案例:忘记拿材料。

(2) 人性弱点:不愿意为没有发生的损失付出成本。

(3) 项目独特性、临时性,比日常工作更需要计划。做事思路:谋定而后动。

(4) 充分计划的意义:项目目标实现更好,减少工作量和压力。

(5) 项目管理应用:做计划的方法。(计划的一般内容)

     案例:腊八粥的计划。

6. 十大理念之四——变更需要整体管理

(1)项目生命周期中,越往后发生的变更成本越高、涉及面越广、风险越大。

案例:钢哥的语调。

案例:重要材料打印。

案例:佐藤贤了下克上。

(2)变更管理方法:项目变更、配置变更管理圈-变更管理计划——批准、执行与监控。

(3)变更管理文件:变更管理计划、变更登记册、问题登记册、配置管理系统

7. 十大理念之五——重视需求和范围管理

案例:纠结的项目经理。

(1)范围管理思路:范围管理计划、收集需求、定义范围、控制范围、确认范围、控制范围

(2)收集需求的重要性和工具:问、看、想、试

(3)需求管理工具:需求文件、需求跟踪矩阵

就范围与干系人达成一致,注意范围和需求的跟踪。

(4)定义范围:项目说明书、WBS、WBS词典。

    定义范围的加减法、价值工程。

案例:埃及艳后和泰坦尼克

   (5)确认范围:防止遗漏或错误

(6)控制范围:防止范围蔓延

   案例:史玉柱巨人大厦

(7)提前沟通,学会拒绝。

  案例:ERP项目经理的范围保卫战

8. 十大理念之六——生产和项目管理过程要持续改进。

(1)质量管理发展

(2)精益生产精髓——五个为什么三个必须。

案例:远大可建。

案例:丰田精益生产。拉绳 五个为什么。

案例:如何开车会省油。如何搬东西省力。

(3)质量成本:一致性成本、非一致性成本。

案例:出租车收音机按钮。

(4)应用:生产、项目管理流程改进:PDCA,过程改进计划(五个为什么三个必须)

9. 十大理念之七——风险管理贯穿始终

(1)风险是什么?

(2)大系统脆弱性——概率陷阱。

    案例或视频:格伦比亚号。

    案例:富不过三代。

(3)人性弱点:不愿意为没有发生的损失付出成本。

案例:牙。伞。

(4)风险管理方法

风险管理思路:计划-识别-定性定量分析-制定项目风险应对计划-风险控制

    风险识别渠道:假设、干系人、历史经验教训

    案例或视频:奥运会风险识别,不能只用专家。

    风险识别原则:尽早、全面、反复

    风险管理心态:尽人事,听天命

10. 十大理念之八——树立干系人管理观念

(1)干系人的概念和范围

    案例:三株口服液。

(1) 干系人满意是根本目的,目标与目的的关系。

    案例:哪个是失败的项目?

    案例:不改变结果,而改变人们对结果的看法——麦当劳的公关。

(3)管理干系人的期望。

   案例:移动硬盘的不一样。

(4)干系人管理方法:识别干系人、制定干系人管理计划、控制干系人参与。

11. 十大理念之九——项目管理文件化理念

(1)计划

范围基准、进度基准、成本基准

质量管理计划、人力资源管理计划、采购管理计划、沟通管理计划、风险管理计划、干系人管理计划

配置管理计划、变更管理计划、过程改进计划

(2)重要文件:

需求文件、需求核对表、质量核对表、问题日志、风险登记册

干系人登记册、经验教训文档、进度计划、资源日历

12. 十大理念之十——组织过程资产理念

(1) 组织过程资产的含义和内容:档案、方法流程、模板、数据库、经验教训。

(2)人性弱点和能力局限:人的记忆能力和精力有限。

(3)组织过程资产的重大意义。

案例:波音战斗机起落架。(过去档案的重要性)

案例:慈溪项目的经验教训总结。(经验教训重要性)

案例:MBA司机。(数据的重要性)

案例:盛博选路。(数据和科学方法)

(3)组织过程资产的积累方法

13. 课程总结



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