回头客：回头客是指在你店铺重复购买的客户，回头客比例越高，越反应你宝贝的质量好，店铺服务好。同时也说明你店铺客户转化率能力强。回头客比例高了，搜索会给你更多新的用户，从而回头客比例会降低，然后你再转化提升，形成正循环。
其他：还会参考支付宝使用率、消保、发货速度评分、服务态度评分、好评率、卖家信用、橱窗推荐、宝贝浏览量等。这部分主要是**让买家有好的体验。
总之，人气分是一个综合分数，会参考不同的因素，基于统计分析拟合出一个数值。不少人质疑说有些参数很容易**刷销量、刷信用等作弊方式得到。淘宝针对那些作弊的宝贝，识别越来越严格，在计算人气分的时候，会事先进行数据的去噪处理。一旦某些参数不符合一定的统计规律，系统会自动过滤，甚至会降低某些分数。
二、人气排序优化建议
这里无法给告诉大家具体的优化技巧，也无法告诉大家如何培养爆款和超人气宝贝，只能从原理层面来给大家一些建议。具体的店铺运营方法，大家还是要自己去摸索。
1. **你的宝贝没有违规。
你想培养的人气宝贝，不要有任何违规的动作。不只包括淘宝的7大降权的类型，类似嫁接宝贝的方法也是不可取的。另外，可以搞邮费补差价链接、专门批发链接等来处理一些特殊情况，这样就算是被降权，也只是影响那两个虚拟的链接，对你实际宝贝和整体店铺影响很小。
2. 确保类目属性正确。
这点很重要，淘宝上有将近10%的宝贝，类目设置有问题。如果不知道如何设置，搜索一下，看看你竞争对手或者大卖家他们如何设置的（大部分大卖家这方面做的很规范）。
3.优化具体关键词。
选择关键词有三个地方可以参考：1)选择有一定流量的关键词，可以开通直通车账户，不一定要消耗费用，里面有个关键词推荐工具可以供选择关键词做参考; 2) 搜索结果页有“你是不是想找”的功能，太热门的关键词竞争太激烈，你可以选择这个功能推荐的关键词来做；3) 关注搜索排行榜 里面有很多行业的搜索关键词变化情况。一个宝贝*好能重点确定一两个关键词，然后看看关键词的搜索结果有哪些，这些结果就是你的竞争对手，每天多优化和关注自己的排名。
一. 淘宝网开网店人气旺
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