泰州上元-淘宝开店培训
淘宝开店,选上元没错
点击咨询2012年4月20日,《IT时代周刊》出版的第08期封面文章曝光称,中国知名电商淘宝内部员工存在集体性腐败行为。就此,阿里巴巴集团副总裁陶然表示,不能因为个体的事件就夸大成为团体腐败。陶然表示,淘宝在两年前就设立了廉政部,对举报行为进行调查,核实后会进行处理。
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开淘宝店需要学习技能——宝贝发布1.发布商品 2.运费模板及地址管理3.商品上下架及橱窗管理 4.宝贝管理4.1查看宝贝状态4.2确认买家付款 4.3物流选择4.4收款确认4.5交易评价4.6提取货款4.7管理交易(修改价格.关闭交易.退款等)
本课程主要采用面授或直播学习和实战经验分享等模式授课,采用基本知识点+成功案例分享+差异化比较+互动的形式学习方式,锻炼学员考虑问题的角度,分析问题能力、动手能力和解决问题能力,使学员学会通过所学习的知识,来运营或者管理独立的网店,也可以开自己独立开网店。
一、运营客服方面:
通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案;负责进行有效的客户管理和沟通;负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员;定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况;负责发展维护良好的客户关系;负责组织公司产品的售后服务工作;建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。
二、美工方面:
1.熟练掌握随学软件技能
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营销推广的能力是必不可少的。店铺的营销工具:店铺红包、打折、优惠券等;付费推广方式:直通车、淘宝客、钻展 、达人;站外站内的活动:天天特价、淘抢购等。还必须具备人群定位的能力,我们需要为我们的买家做一个详细的定位。我们的产品卖给什么样的人?我们应该能够抓住他们的兴趣和爱好,研究他们的购买习惯和购买能力,并针对这些点制定不同的营销策略。
2005年,上元在苏州起步,从捷梯教育开始,十年的时间,公司从一个单一校区,单一品牌的小机构,迅速成长为拥有上元会计、兴元设计、上元资格、上元教师、捷梯学历、登元建工、上元 IT、思元外语、上元考研九大品牌,横跨中国经济活跃的江苏、安徽、上海,浙江四地。截至2019年,在苏州、南京、无锡、常州、扬州、杭州、宁波、金华、嘉兴、绍兴,芜湖、滁州等地拥有80余家校区的综合类培训机构。