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如何锻炼情商和口才?

如何锻炼情商和口才?

编辑:佚名 提问时间:2021-10-20 分类:情商和口才
最佳答案

首先要锻炼真正了解别人情绪和意图的能力,多倾听

其次要有效掌控自己的小脾气,能找到合意的方式、场合发泄出来,并没有负面心理作用

最后对他人的情绪产生积极的影响,能让人感受到你的话语在轻松中交谈。

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拼搏作兴趣

2021-10-20
多听多看多思考

回答:

情商培训 发现你的个人潜力,提升你的情商! 点击咨询 “智商决定起点、情商决定终点”,作为一名企业员工,情商往往决定着我们的职场之路能够走多远,是否走得顺利,高情商的员工,能根据企业内外部不同的客户性格,采取差异化的沟通方式,在遇到不同观点时,能分析各方的利益点,采取委婉而有效的沟通策略,争取对方的认可;在遇到矛盾时,能站在对方的角度思考,弥合彼此间的不同立场,最终促成共识的达成,有研究数据表明,职场中70%的误会或矛盾都源自于沟通出现了问题,因此如何让自己具备高情商的沟通能力,已然成为职场人必须具备的一项基础技能! 本课程将以世界500强企业沟通实践案例为背景,结合场景化的呈现方式,帮助学员快速提升沟通技能,做一个“有智商更有情商”的职场人。 情商内训课程推荐 职场情商课——人人都需要懂点心理学 课程简介: 情商EQ是一个人自我情绪管理、管理他人情绪、经营双赢人际关系的能力。哈佛大学心理学家戈尔曼教授发现,现实生活及工作中,个人的成就,尤其在职场上的表现,只有20%取决于智商,其余的80%取决于情商。情商影响生活各个层面和人生未来的关键性的品质要素。 课程详情咨询培训费用咨询 管理者的语言艺术与情商修炼 课程简介:情商是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。“君子身非异也,善假于物也。”情商素质已构成了企业的宝贵资源,与知识、智力、专业素质等并驾齐驱,在企业的成就里占据一席之地。在竞争十分激烈的现代社会,情商修炼不仅是职业人胜任本职工作的前提,更是组织基业长青的需要。 课程详情咨询培训费用咨询 情商培养与人际关系处理 课程简介:现实社会及课程设置普遍强调智商而忽视情商,导致大部分人员情商较低,极大的影响了工作和生活。情商,不是与生俱来的,是一种技巧,有规律可循,能掌握,能提升。只要我们多加练习,也会像“情商高手”一样,在个人的健康、情感、工作与生活等各方面获得良好的人际关系和更好发挥自己才能。 课程详情咨询培训费用咨询 情商精品网课 6秒钟®情商领导力提升培训 咨询详情 高情商领导力—基于人性元素激发团队动能 咨询详情 管理者情商与逆商修炼课程 咨询详情 古今中外职场必备—EQ情商管理 咨询详情 情商培训介绍 课程时间 本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。 咨询了解 课程对象 有志提升情商、增强沟通能力和社交能力的职场人士。 咨询了解 课程特色 方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。 咨询了解 培训方式 主题讲授 案例分析 互动问答 视频欣赏 情景模拟 小队讨论 模拟训练 咨询了解 情商培训内容 第 一 讲:自我认知—补齐沟通中“情商的短板” 一、情商的本质 1、什么是“情商”? 2、有情商的表现是什么? 二、做好沟通前的准备 软件准备: 1、心态 1)沟通原则:100%在沟通中负责!成为主动破局的那一个人! 体验游戏:我说你做 2)沟通原则:双赢 第三条路 角色扮演:问题在哪里? 3)沟通的三种错误心态:受害者、指控者、无能者 4)沟通常备三状态:觉察、选择、责任 2、状态 1)情绪现状觉察 基本原则:在消极情绪时,停止沟通 2)消极情绪调节 a一停:正念呼吸——止损 小组练习:正念冥想 b二转:快速和谐——转念 小组练习:我生命中最幸福的时刻 c三建:重构模式——平衡 小组练习:思绪整理清单 硬件准备: 1、需求清晰:自己、对方的需求 2、目标梳理:目标、关键点、架构 3、语言准备:结构化表达、金字塔原则 第二讲:情商加油站—让自己成为一个有温度的人 一、高情商表达的六大能力 1、自我察觉的能力—避免陷入争论 2、情感表达的能力—让对方觉得被尊重 3、人际关系的能力—不做主观臆断 4、问题解决的能力—换位思考 5、压力调节的能力—自我调侃与解嘲 6、自我实现的能力—为内心注入强大的力量 角色扮演:《椅子的力量》 二、高情商的思维逻辑 案例一:如何转换你的表达观点 案例二:如何增加对象的压迫感 第三讲:高情商的沟通—针对人的不同性格,采取差异化的沟通策略 案例分享:爱默生的故事(你的启示是什么?) 前言:DISC人格分类 练习:性格测试 一、个性的划分——情感型 1、情感型人格的识别 2、情感型人格沟通的应对 二、个性的划分——分析型 1、分析型人格的识别 2、分析型人格沟通的应对 三、个性的划分——温和型 1、温和型人格的识别 2、温和型人格沟通的应对 四、个性的划分——主观型 1、主观型人格的识别 2、主观型人格沟通的应对 第四讲:高情商的双赢思维—双赢的沟通与异议解答 互动双赢体验游戏:红与蓝 二、团队合作中如何追求双赢 1、双赢需要具备的四大条件 2、双赢人格 1)诚信 2)成熟 3)富足的心态 3、双赢关系 1)情感账户 2)爱与帮助 4、双赢协议 5、双赢制度与流程 三、职场异议的认知 1、异议对我们意味着什么 2、职场异议的分类 1)有能力处理的异议 2)无能力处理的异议 3、当遇到反对意见时给自己留出思考的空间 1)刺激对回应:主动积极的反馈模式、被动消极的反馈模式 2)主动积极的三种模式:暂停、思考、选择 3)被动反应语言:我没办法,你以为我愿意吗,怎么每次都是挑毛病,我凭什么要认错,我向来都是这样做的,我是为你好 4)主动反应语言:试试看有没有其它办法,这是我的选择,我可以选择不同的作法,我可以控制自己的情绪,对不起,你愿意跟我说说你的想法吗? 四、高情商的解答技巧 1、表示理解的常用方法 2、慎用你的转折语句 3、强调利益,淡化差异 4、反对意见处理三步骤 1)顺(顺着对方的话术、思路) 2)转(转地点、转方案、转视角) 3)推(推介新方案、新思路、新建议) 小组练习:工作中常见异议的解答练习 第五讲:高情商谈判三大工具—如何促成共识的达成 一、利益之争—如何开展谈判(艰难时刻) 1、淡化少谈互斥利益 2、强化多谈共赢利益 3、寻找交换差异利益 小组研讨:沟通协作中利益平衡的有效分析 二、如何找到更好的解决方案(拓宽你的思维) 1、举一反三操作步骤 1)设定关键问题 2)思考第一个解决方案 3)提炼核心思想 4)延展更多思路与方案 2、举一反三延展提炼 1)有什么是我们看重的,对方不是很看重的 2)有什么是对方看重的,我们不是很看重的 三、观点不一致怎么办—综合综效的思维工具应用 1、找到彼此差异点 2、从差异点看到背后的价值点 3、提取价值点,实现融合 4、沟通新方案,促成新共识 小组练习:思维整合的策略 定制企业培训方案 心理研究导师 曹高举 复旦大学心理健康教育中心副主任 上海市团市委特聘心理专家 上海市家庭教育专家讲师团成员;清华大学深圳研究院总裁研修班特聘讲师;复旦大学管理学院EDP项目特聘讲师;上海交通大学、浙江大学、南京大学等商学院特聘讲师;华东师范大学心理咨询师国家职业资格鉴定特聘讲师;国内多所高校MBA、EMBA课程研修班特聘讲师... 企业EAP指导师 陈炜博 曾任:日本近铁集团|中国大陆区总部人员管理负责人 曾任:华师大应用心理研究院|人力资源主任、企业EAP顾问 陈老师拥有近20年的企业管理与培训经验,擅长运用心理学的技术,赋能员工正状态工作。在任职铁集团期间,结合自我驱动、自我鞭策、IQ-EQ等能力,对内部员工进行合理岗位配置,并与政府建立见习人员人事系统,年均节省集团人力资源成本60万... 职业素养培训师 金毅峰 法学学士、心理学硕士 浙江警察学院 心理学讲师 曾任:新华书店集团有限公司培训经理,浙江省公安厅交管局主任科员兼心理学讲师,在培训中善于运用情景模拟、心理学应用等训练手段,全面解密管理思维及技巧,具有立竿见影的提升性和可操作性... 情商公开课 《职场情商修炼》 8月16-17日 上海 《情商培养与训练》 8月28-29日 北京 《高情商管理者》 9月05-06日 苏州 《情境商务礼仪与高情商沟通》 9月14-15日 深圳 《强化管理能力与情商》 10月17-18日 上海 《反脆弱影响力™ — 知己解彼的高情商沟通》 10月19日 广州 《管理者的格局突破与情商开发》 10月27-28日 东莞 《职场场景的高情商沟通》 11月18-19日 深圳 《高情商沟通与协调》 12月11-12日 成都 领取公开课课程表 咨询客服 getParagraph(15488);

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如果有经济条件,多参加一些大师级的演讲活动,多认识他们,可以领教到什么叫说话,说话的艺术技巧都可以提高。 逻辑思维,即你的结论,一定是由你的前提推导出来的。如果你的前提推不出这个结论,那么这就不合乎逻辑了。例如你说“不会游泳的人,丢在大海里很容易淹死”,这是由一般现象推导出来的结果,就比较合理。但如果你说“不会功夫的人,丢在大海容易淹死”,就不符合一般逻辑了。训练自己的逻辑能力,可以用“解释”的方式锻炼。例如先把一个逻辑题做出,然后用口头语言去解释一遍,从不通畅说到通顺为止。我们说话,不是凭空而来的,不管是“我手写我心”,还是“我思故我在”,都是在说明感知的重要性。我们有了感知,我们才会产生各种情绪。而基于这种情绪,我们才能够有自己想要说或者想要做的事情。 想要了解更多关于这方面的相关信息,推荐咨询新励成口才培训。公司是集课程研发、面授培训、在线教育、内训咨询、模式输出于一体的软实力教育培训综合服务公司。使用互动式体验提升讲话自信,帮助修炼人际关系秘籍,提高情商,更受人欢迎。

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情商的提高和培养是一个长期的过程,需要我们不断地学习和实践。下面是一些建议可以帮助你提高和培养情商: 1. 培养自我意识:了解自己的情绪、需求和价值观。可以通过保持日常反思和记录情绪的方式来增加自我意识。 2. 发展自我管理能力:学会管理和调节自己的情绪。可以通过体育锻炼、冥想或深呼吸来减轻负面情绪,并学会设定目标并分解步骤来提升时间管理和计划能力。 3. 培养人际关系技巧:学习有效的沟通和倾听技巧。与人建立良好的关系需要学会表达欣赏和尊重,并且要能够理解和接受他人的观点和感受。 4. 增强同理心:试着站在他人的角度去理解他们的感受和需求。可以通过阅读小说、观看电影和参与志愿活动来培养同理心。 5. 解决冲突的能力:学会冷静地处理冲突和问题,避免情绪化的反应。寻找双赢的解决方案,尝试进行合作和妥协。 6. 培养积极心态:积极的心态能帮助我们更好地应对挑战和逆境。尝试培养感激之心,关注积极的事物,加强自我肯定和自尊。 记住,情商的提高需要时间和坚持。与他人建立良好的人际关系、充实自己、寻找支持和指导都是重要的步骤。相信你在提高和培养情商的过程中会取得进步! getParagraph(16348); getParagraph(16349); getParagraph(16350);

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如何锻炼演讲与口才的能力? 1、可以多听别人的演讲,多思考演讲者的讲话方式,并模仿学习; 2、锻炼自己的自信心以及胆量,敢于当众表达自己的想法意见; 3、多看相声以及演讲,看人家的临时发挥能力,学习他们的说话方式 4、多读书储备知识;

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