商务谈判能力提升培训
你渴望掌握无往不利的谈判艺术吗?在这个培训中,你将学到的不仅仅是简单的商务谈判技巧。我们将教你洞察竞争对手的心理,掌握表达话语权的秘籍。深入浅出的教学风格将帮助你事半功倍地掌握核心技巧。通过交互式演练和实践案例学习,你将逐步磨炼自己的商业智慧,使你的每一次商务谈判都成为一次令人难忘的胜利。
引言
1、何为“商务谈判”?
2、开发企业谈判的应用场景
3、卓越的商务谈判能力之于房企的重要意义
第一章房地产商务谈判的基本原则及重要意义
1、如何定义开发企业的商务谈判
2、项目商务谈判的共性与个性
3、项目商务谈判的不同类型与解题模型
4、如何检验开发企业谈判的筹码及筹码运用策略
5、项目商务谈判前的必备七大要素
(1)双边关系
(2)沟通方式
(3)谈判的目的、利益
(4)正当要求与坚定的弹性
(5)备选方案
(6)承诺
(7)退路
6、项目商务谈判前的一些假设
(1)谈判时机的选择,
(2)对象的选择,
(3)目标设定、策略计划
7、商务谈判的三个要素与二种类型
8、不同策略下的商务谈判结果分析
9、案例:哈佛经典谈判20法则对开发企业的启迪
第二章房企首席谈判官必备的10大核心谈判技巧
1、说服技巧及五种类型的性格(五种谈判风格)
2、拒绝的技巧与常用的六种方法
3、“推“与”挡“的策略
4、解决谈判冲突三大途径(案例解析)
5、如何突破谈判僵局(7种方法)
6、谈判中有声及与声语言运用的技巧
7、优势时的谈判技巧
8、劣势时的谈判技巧(结合案例)
9、均势时的谈判技巧
10、让步的艺术(七大让步技巧及案例解析)
11、案例:房地产商务谈判过程控制要点
第三章房地产商务谈判全过程实施技巧及策略运用
一、房地产商务谈判全过程
1、开局(试探)要领
2、中场(磋商)要害
3、终局(总结)要求
二、房地产商务谈判技巧实施与策略运用
1、先声夺人:大胆开口要求,为自己争取更多
2、以静制动:不接受对方的第一次报价
3、真假双簧:谈判就像唱京剧,演好自己的脸谱
4、大吃一惊:对方报价时,就是展示你演技的时候
5、价值递减:绝不让步,除非交换
6、最后通牒:临门一脚,*成交犹豫中的对手
7、案例解析:企业营销及商务的10大谈判技巧
三、小结
第四章房地产运营阶段不同业务场景的商务谈判策略
一、三旧改造项目拆迁谈判策略(20分钟)
1、搬迁签约谈判的前期准备工作
2、摸底、测绘、评估、关系铺垫、确权、编制方案及协议、搬迁宣传及造势
3、搬迁谈判签约模式(分组、集中)
4、搬迁签约谈判策略实施(人性化战略、个性化战略、双赢战略、持久战略)
5、签约谈判技巧应用(“聚焦”策略、方位性策略、数据策略、点对点策略、谈判忌讳)
6、拆迁谈判共性难点分析
7、搬迁谈判关键环节控制要点
8、与“钉子户”谈判的策略及注意事项
9、案例:广州某村拆迁谈判流程及实操案例
二、房地产项目收并购合作谈判策略(20分钟)
1、被收购或合作企业的研判及竞争对手的研究
2、项目收并购不同方式的谈判思路设计及风险把控
3、项目合作不同方式的谈判思路设计及关注要点
4、房地产收并购合作项目的谈判法则与谈判策略
5、案例:深圳某烂尾楼收购谈判策略设计与实施技巧
6、项目收并购合作谈判要点解析
7、旧改项目拆迁谈判策略及落地案例解析
8、拆迁谈判案例:深圳盐田某整体搬迁项目
9、案例:城市更新项目开发报建中的沟通谈判
三、房地产招标采购过程中的谈判策略
1、谈判对象研究和识别
2、谈判战略制定的4步曲
3、如何优先掌控谈判节奏
4、价格谈判的5大操作要领
5、价格谈判的5个步骤
6、价格解释的5大要素
7、谈判中需要避免的9个事项
8、谈判过程中的“10要”和“10不要”
9、有效谈判的7种成功标尺
10、谈判的4大替代方式
11、案例:房地产招标采购策略与谈判技巧
四、销售阶段的成交策略及谈判技巧(30分钟)
1、分析客户类型及制定相应对策
2、优惠成交的谈判技巧
3、惜失成交法技巧运用
4、从众成交法技巧运用
5、对比成交法技巧运用
6、特殊待遇法成交策略
7、激将法成交技巧的运用
8、逼定的成交技巧
9、守价议价方法与技巧
10、如何处理客户异议
11、案例:销售谈判与逼定技巧
回答
以下是提高商务谈判能力的几个方法: 1. 提前准备:在谈判前,需要对对方的背景、需求和市场情况等进行充分的了解和研究,并制定出相应的谈判策略和计划。 2. 学习谈判技巧:商务谈判是一门技术活,需要掌握一定的谈判技巧。可以通过参加培训、阅读相关书籍和文章等方式,学习和提高自己的谈判技能。 3. 练习谈判技能:学习谈判技巧只是第一步,需要不断地练习和实践,才能真正掌握谈判技能。 4. 善于沟通:在谈判中,需要善于沟通,尽可能地了解对方的需求和利益。可以通过问问题、倾听和回应等方式,建立良好的沟通关系。 5. 创造价值:在谈判中,需要注重双方的利益和价值,寻找共同的利益点,创造共赢的局面。 6. 控制情绪:在谈判中,需要控制自己的情绪,保持冷静。不要被对方的气势所吓倒,也不要因为情绪激动而做出过度的让步。 7. 持续学习和提高:商务谈判是一项长期的学习和提高过程,需要持续不断地学习和提高。可以通过参加培训、阅读相关书籍和文章等方式,不断提升自己的谈判能力。 getParagraph(16072); getParagraph(16069); getParagraph(16071);
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要提高商务谈判能力,可以考虑以下几点: 1. 学习和积累知识:深入学习商务谈判的理论知识和实践经验,了解谈判的基本原则、技巧和策略。阅读相关的书籍、参加培训课程或研讨会,通过学习不断提升自己的专业知识和认知水平。 2. 观察和模仿优秀谈判者:观察并学习优秀的谈判者如何处理各种情况和挑战。参加商务谈判活动、观摩别人的谈判过程,并从中汲取经验和启示。模仿他们的表达方式、沟通技巧和决策原则,逐渐形成自己的风格。 3. 不断实践和反思:商务谈判需要经验的积累和实践的机会。尽可能多地参与谈判,与不同的人和组织进行交流和合作。每次谈判后,进行反思和总结,分析自己的优势和不足,找到改进的方向。 4. 发展良好的沟通技巧:沟通是商务谈判的核心能力。发展良好的沟通技巧包括善于倾听、理解对方需求、清晰表达自己的观点和论证,以及使用非言语沟通等。通过练习和反馈,提高自己的沟通能力。 5. 解决问题的能力:商务谈判中常常涉及复杂的问题和利益冲突。提升解决问题的能力,包括分析问题、挖掘利益点、制定有效的解决方案,并善于进行妥协和达成一致。锻炼自己的逻辑思维和创新思维能力。 6. 控制情绪和处理压力:商务谈判中情绪和压力是常见的挑战。学会控制自己的情绪,保持冷静和理性。运用情商技巧,适当表达情感,同时保持专业和尊重的态度。 7. 不断反馈和改进:与其他人交流和接受反馈是提高商务谈判能力的重要途径。寻求他人的意见和建议,并根据反馈不断改进自己的能力。与导师、同事或合作伙伴建立反馈机制,互相学习和成长。 提高商务谈判能力需要学习、实践和反思。通过不断积累经验、发展各方面的谈判技巧和素质,您将逐渐提升自己的商务谈判能力。 getParagraph(16968); getParagraph(16969); getParagraph(16970);
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商务谈判能力在许多职业中都是非常重要的技能,在以下工作中尤为需要具备商务谈判能力: 1. 销售与营销岗位:销售人员和营销专家需要在谈判客户合约和价格时展示出色的商务谈判能力。他们必须能够与潜在客户进行有效的沟通,理解客户需求并以有竞争力的条件达成交易。 2. 采购与供应链管理岗位:作为采购经理或供应链专家,您将负责与供应商进行商务谈判,以获取最佳的采购条件和合作协议。谈判技巧的熟练运用可以帮助您获得更好的价格、条件和交付时间。 3. 项目管理岗位:项目经理通常需要与客户、供应商和合作伙伴进行谈判,以确保项目的成功实施。在项目谈判中,有效的谈判能力可以帮助您协商并达成双方满意的合作协议,管理并解决相关的问题和风险。 4. 商务开发与合作伙伴关系管理岗位:在商务开发和合作伙伴关系管理领域,商务谈判能力是至关重要的。您将负责谈判合作框架、商务合作协议和业务合作细节,以实现双方的共同利益和目标。 5. 高级管理岗位:高级管理者需要具备出色的商务谈判能力,以便与其他企业或机构进行战略合作、业务合并、投资决策等关键谈判。他们需要能够进行高层次的谈判,并代表公司或组织达成重大决策。 除上述角色外,商务谈判能力对于律师、外交官、公关专员等职业也是至关重要的。无论在哪个行业,掌握商务谈判技巧都能为您提供竞争优势,并在职业生涯中取得更大的成功。因此,致力于学习和提升商务谈判能力将对您的职业发展带来积极影响。 getParagraph(16968); getParagraph(16969); getParagraph(16970);
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要提高销售的商务谈判能力,可以考虑以下几个方面: 1. 深入了解客户:在商务谈判中,了解客户的需求、偏好和利益是非常重要的。通过仔细研究客户的业务模式、市场状况和竞争对手,把握客户的背景信息和关键诉求,以便能够更好地满足客户的需求和利益。 2. 掌握产品知识:对所销售的产品或服务有深入的了解是提高商务谈判能力的基础。掌握产品优势、功能特点和差异化,能够有效地与客户沟通,推动销售过程,并提供合适的解决方案。 3. 建立良好沟通技巧:良好的沟通能力对于商务谈判至关重要。要学会倾听客户需求、理解对方意图,并清晰表达自己的观点和建议。善于运用明确的语言、积极的非言语表达和问问题的技巧,建立稳固的沟通桥梁。 4. 发展人际关系与影响力:商务谈判往往与建立和发展人际关系紧密相连。通过与客户建立持久的合作关系,建立信任、尊重和合作精神。同时,要提高自己的影响力,善于利用说服技巧、推销能力和情绪智力,将客户引导到有利于销售的方向。 5. 掌握谈判技巧和策略:学习和掌握相关的谈判技巧和策略对于销售非常重要。掌握利益点分析、议价技巧、解决冲突策略和灵活应变等技巧,可以帮助在谈判中取得更好的结果。同时,也要学会行动策略、时间管理和统筹资源,确保谈判过程顺利进行。 6. 不断学习与反思:商务谈判是一个不断学习和改进的过程。不断反思每次谈判的经验教训,总结成功和失败的原因,并从中学习和修正自己的方法和策略。同时,积极追求个人和专业的成长,参加相关的培训和学习活动,不断提升自身的销售和谈判能力。 通过以上的方法和实践,销售人员可以逐步提高商务谈判能力,与客户建立良好的合作关系并实现更好的销售业绩。 getParagraph(16782); getParagraph(16781); getParagraph(16780); getParagraph(16783);
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