一对一营销中要如何识别顾客?
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深入了解比浮光掠影更重要。仅仅知道顾客的名字、住址、电话号码或银行账号是远远不够的,企业必须掌握包括消费习惯、个人偏好在内的其他尽可能多的信息资料。企业可以将自己与顾客发生的每一次联系都记录下来,例如顾客购买的数量、价格、采购的条件、特定的需要、业余爱好、家庭成员的名字和生日等等。几句话说不清楚,有兴趣可以参加我们的培训课程,有详细讲解。申请试听
销售人员流失率高主要有以下几个原因: ...
削减生产现场的九大浪费是提高制造业效率和竞争力的重要一...
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