首页 找课程 找学校 教育新闻 培训问答

北京企赢培训

18898361497 预约试听 在线客服

销售开拓客户的课程有哪些

销售开拓客户的课程有哪些

编辑:李振 提问时间:2023-09-06 分类:销售开拓客户的课程有哪些
最佳答案

如果您想通过学习课程来提升销售开拓客户的能力,以下是一些常见的课程类型和内容推荐:


1. 销售技巧与策略课程:这类课程通常涵盖基本的销售技能、沟通技巧、客户心理分析、销售流程和谈判技巧等。它们旨在帮助您了解如何更有效地与潜在客户建立联系、把握机会并达成交易。


2. 客户关系管理 (CRM) 课程:CRM课程侧重于建立和维护良好的客户关系,通过最佳实践、软件工具和战略方向来优化客户管理。课程内容可能包括客户数据分析、忠诚度管理、售后支持和客户满意度的提升等。


3. 社交媒体营销课程:随着社交媒体的普及,它已成为开拓客户和建立品牌影响力的重要渠道。这样的课程可以教授您如何利用主要社交平台来扩大目标客户群体和建立线上关系。


4. 市场调研和分析课程:市场调研和分析对销售开拓客户而言至关重要。学习如何进行市场调研、分析竞争对手、识别潜在客户的方法和技巧,有助于您更好地了解目标市场,并为销售策略的制定提供依据。


5. 市场推广与品牌建设课程:学习市场推广和品牌建设的知识可以帮助您在开拓客户过程中更好地传递价值主张和塑造品牌形象。该类课程可能包括品牌管理、广告宣传、营销传播等方面的内容。


以上只是一些常见的销售开拓客户课程类型和内容,实际选择课程时应根据自身需求和兴趣进行判断。



北京企赢培训

企赢培训学院是专业企业管理培训、咨询服务平台,一直致力于企业管理技能的提升,以“培训企业管理人才,提升企业管理水平”为己任,...

机构主页 在线咨询
其他答案

分开不是尽头

2023-09-06

1

回答

回答:

客户喜欢与销售人员建立积极和互动的销售体验。以下是一些客户喜欢的销售方法: 个性化关怀:客户希望销售人员真正关心他们的需求和利益。通过倾听和了解客户的个人情况,提供个性化的建议和解决方案,让客户感受到被重视和关注。 专业知识和解决方案:客户寻求销售人员的专业知识和经验。提供有价值的信息和解决方案,帮助客户解决问题或实现目标。客户希望与销售人员建立长期的合作关系,而不仅仅是一次性交易。 建立信任和诚信:客户希望与真诚和诚信的销售人员合作。履行承诺,提供准确和透明的信息,赢得客户的信任。建立信任关系是长期合作的基础。 getParagraph(16587); 有效沟通:客户希望与销售人员进行有效的沟通。清晰地传达产品或服务的价值和好处,回答客户的问题和疑虑。及时回复客户的邮件或电话,保持良好的沟通和互动。 提供额外价值:客户喜欢销售人员能够提供额外的价值。这可以是专业的建议、定制的解决方案、独家的优惠或折扣等。通过超越客户期望的服务,增加客户的满意度和忠诚度。 聆听和反馈:客户希望销售人员能够倾听他们的需求和反馈。积极倾听客户的意见和建议,及时采取措施解决问题。客户希望与销售人员建立双向的沟通和合作关系。 总之,客户喜欢与关心他们需求的销售人员合作。你可以提供客户喜欢的销售体验,并建立长期的合作关系。 getParagraph(16582); getParagraph(16584); getParagraph(16588);

查看更多

收起 ︿

2

回答

回答:

销售培训课程是帮助销售人员提高销售技能和知识的教育课程。以下是一些常见的销售培训课程: 销售技巧课程:这种课程包括冷访、演讲、提案、销售礼仪、沟通技巧、解决问题和闭口销售等技巧,以帮助销售人员提高销售效果。 客户管理课程:这种课程会让销售人员了解如何建立良好的客户关系、如何客户拓展市场、如何管理客户的需求和期望,以建立自己的客户群。 产品知识课程:这种课程涵盖对产品的了解、了解产品的特性及优势、市场营销策略、产品使用方式、品牌文化等,使销售人员更能够有效地推销产品。 战略销售课程:这种课程仅适合高级销售员,包括策略性客户管理,大客户销售等专业课程,逐渐优化和提高销售人员的管理能力和归类拓展范围大小的概念。 销售管理课程:这种课程适合销售经理,涵盖管理销售员、销售计划、销售预测等方面,使经理们能够有效地指导销售团队,提高销售业绩。 getParagraph(16043); getParagraph(16041); getParagraph(16044);

查看更多

收起 ︿

3

回答

回答:

销售人员培训课程涉及多个方面,旨在帮助销售人员提升销售技能、增强沟通能力和拓展客户网络。以下是一些常见的销售人员培训课程: 1. 销售基础知识:这门课程主要涵盖销售的基本原理、销售流程、销售技巧等内容。学习这些基础知识可以帮助销售人员更好地了解销售工作的核心要素,从而提高销售效果。 2. 沟通与谈判技巧:这门课程旨在帮助销售人员学会与客户进行有效的沟通和谈判。通过学习如何倾听客户需求、正确表达自己的观点,并采用合适的谈判技巧,销售人员可以更好地处理销售过程中的各种情况,提高销售业绩。 3. 客户关系管理:这门课程注重培养销售人员与客户之间的良好关系和长期合作。学习如何建立并维护客户关系,有效地跟进和解决客户问题,能够使销售人员更好地满足客户需求,提升客户满意度。 4. 销售心理学:销售过程中的心理因素对销售结果有着重要影响。这门课程旨在帮助销售人员了解客户心理和自身心理,并学会利用心理学原理进行销售推动。通过学习销售心理学,销售人员可以更好地洞察客户需求,提高销售技巧。 除了以上几个常见的销售培训课程,还有许多其他课程可以根据具体需求进行选择。推荐销售人员多参加相关的工作坊、研讨会和培训活动,与业内专家交流,不断学习和提升自己的销售能力。终身学习是成功销售人员的秘诀。 getParagraph(16041); getParagraph(16043); getParagraph(16044);

查看更多

收起 ︿

回答:

营销心理学 揭秘营销心理学的奥秘 点击咨询 在这个竞争激烈的市场环境下,要想攻克营销的难关,我们必须掌握更强的心理学技能。只有运用营销心理学的技术,我们才能迅速建立起与客户的“亲善关系”,赢得他们的信任和好感。 在与客户交流的过程中,我们需要精准地识别他们的微语言、微表情以及思维方式等。通过细致观察和分析,我们能够准确把握客户的接受度、诚意、状态和需求。同时,我们也要敏锐地察觉对方对我们的话术和提交案例的接受程度,及时调整我们的表达方式和姿态。 除此之外,我们还要掌握一种快捷的方式,通过观察和倾听来分析客户的心理需求。就像读心术一样,我们需要高效地识别客户的内心,并有效地说服和引导他们做出交易决策。 在这个新形势下,只有具备这些优秀的心理学技能,我们才能在竞争中脱颖而出,实现营销目标。让我们一起努力,用心理学的智慧驱动营销,实现更大的成功! 营销心理学内训课程推荐 营销心理学应用 课程简介: 有的客户,为什么会背离?有的客户,为什么会死心塌地?这一个一个疑问,背后都隐藏着消费心理学的实战踪迹。争取客户是起点,以恰当的姿态持续赢得客户才是营销的本事。本课程从营销心理学、消费心理演变、人类行为学的实战套路出发,探讨销售的影响力,其综合了传统式销售技能与现代式销售的优势,和大家一同探讨心理学在销售中的应用。 课程详情咨询培训费用咨询 消费者心理与行为分析 课程简介:市场营销的出来点是消费者需求,而让消费者采取购买行动,不仅仅受到需求的影响,而且受到消费者心理和购物环境等多种因素的影响。经济学家理查德.塞勒指出:由于心理的原因,人们的行为往往是非理性的。企业在制定市场营销策略,不仅考虑质量等功能因素,更需要理解消费者的行为,才能制定有效的营销策略。 课程详情咨询培训费用咨询 女性消费心理与营销策略 课程简介:在庞大的消费市场中80%的购买决策通常由女性做出,女性已经成为当今世界的主流目标消费群体。对企业来说,不管所处的是哪种行业,如果对这一消费群体有任何的疏忽、怠慢或漠视,回避与女性顾客打交道,就会给企业带来不可估计的损失。相反,如果反应敏捷,积极适应现实,读懂现代女性想要什么,那就意味着能够获取丰厚的回报。 课程详情咨询培训费用咨询 营销心理学培训课程介绍 课程时间 本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。 咨询了解 课程对象 营销总监、销售经理、销售主管、大客户销售经理、商务人员等相关人员。 咨询了解 课程特色 方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。 咨询了解 培训方式 主题讲授 案例分析 互动问答 视频欣赏 情景模拟 小队讨论 模拟训练 咨询了解 营销心理学培训内容 第 一部分开启心灵密码、识别客户的心理:快速掌握客户微语言、微表情 1、笑容假不了 图解不同的笑容 2、不同走路姿态的说明 角色扮演,演练对顾客的不同走路姿态 角色扮演,演练如何从顾客的不同走路姿态中找到销售技巧 3、客户交谈时的手拿杯子的不同动作解析 手盖住杯子口是什么表现 双手握住杯子是什么表现 单手托住杯子底部是什么表现 常规的单手拿杯是什么表现 4、如何识别客户说慌的表现 十个识别谎言的技巧解析 5、在向客户介绍产品时客户有哪些表现是不耐烦听、想走的表现 面对这种情况如何应对 6、客户轻视的表现有哪些 7、表现亲密关系的微语言 如何向客户表现出与您很喜欢他 如何从客户的微语言微表情变化中、发现客户对您的关系在强化 9、犯错的表现 谈判中如何发现对手有可能犯错 对手可能认识到自己的漏洞的表现是什么 9、厌恶的表现 10、羞愧的表现 12、充满敌意的表现 12、自我安慰、对自己的话没有信心的表现 13、很矛盾、尴尬的表现 14、假怒、为掩饰自己的谎言的表现 15、被你的表现打动的表现 16、在犹豫、准备接受的表现 每种表现由老师或学员模拟做一次、给学员更直观的感受 第二部分销售心理学之-识别声音的重要性 语言是有情感有态度的顾客的不同语态传递出什么信息? 1、了解声音的意义 “听其声、闻其人”解析 几种不同的声音的演练、分析 2、让自己的语言更精准 语调、节奏、停顿训练 如何训练精准的语言强化与客户沟通的效果 3、如何控制自己的用气 通过调整用气来美化自己的声音、更好的影响客户 带全员训练如何用气、增加气息 4、如何调整、美化自己的声音 诗歌朗读练习 营销时的语言精准性训练 第三部分销售心理学之-读心术技术与顾客快速建立“亲善关系“ 1、运用匹配和照镜子技巧、让客户觉得您很好相处 什么是匹配、什么是照镜子 如何训练这种技巧、训练这种技巧时如何挑选对像 这种技巧有什么风险 组织分小组演练、演练匹配、照镜子 2、怎样模仿顾客的习惯用语 习惯用语与赘语的区别 如何消除赘语 如何快速掌握客户的习惯用语 组织分小组演练、模仿客户的习惯用语演练 3、注意顾客呼吸的情况 改变呼吸情况对建立亲善关系的意义 模仿呼吸的注意要点 模仿客户的呼吸练习 4、注意顾客的精力值、配合顾客的精神状态 人们的二种精力值的周期是多少 当我们销售、谈判时遇到客户有与你不同的精力值、如何应对 演练遇到客户在不同精力状态下如何应对 5、快速识别七种全人类通用的情感表达 保罗、艾克曼的模型解析 组织分小组演练、模拟7种情感表达 第四部分销售心理学之-通过观察客户的眼神、掌握客户思维方式 1、 读心术眼神模型分析—不同的眼神代表不同的思维 讲解 带动全员体验该模型的真实性、准确度 2、读心术眼神模型适应性演练 不是每一个人都符合该模型 如何通过谈话和观察判断客户是否符合该模型 演练 第五部分营销心理学之-同时面对多个客户如何赢得认可-客户思维方式应用 1、人类不同的思维方式解析 不同思维方式的人的特点 2、如何快速判断客户的思维方式 不同思维方式的人常用的语言 演练 3、判断客户的思维方式以后、销售谈判中如何应用 演练 4、面对众多客户时推广、投标时,训练同时以四种方式说话 为什么这种情境下要同时满足四种不同思维方式的人的需求 如何训练 组织分小组演练 第六部分读心术、冰鉴技术结合,快速识别客户不同类型 1、分析四种客户的风格特征 不同类型人的特征 组织讨论 2、读心术 冰鉴技术:如何通过客户简单外在的表现快速判断客户的类型 6种快速判断方法 组织学员找到自己的类型、讨论自己的各种特点 3、识别之后,如何向不同类型的客户营销 与不同型客户的营销技术 演练谈话开头的不同方式 演练谈话中的不同方式 4、识别客户之后,用什么提问方式引导客户 结合客户心理类型,差异化应用7个提问引导方式 行动学习、训练 第七部分营销心理学之--面对不同客户的客诉如何处理 1、用读心术判断对方是哪类投诉客户 案例分析 2、如何应对不同类型的客户投诉 应对发泄型客户投诉的技巧 应对寂寞型客户投诉的技巧 应对无理取闹型客户投诉的技巧 应对理解能力很差的客户投诉的技巧 应对占小便宜的客户投诉的技巧 应对否认自己已办过业务的客户投诉的技巧 3、当客户投诉现场情况很糟糕、面对不利局面时如何应对 如何先适应对方、如何扭转局面 观看沙士比亚的剧目,讨论获得的启示 分小组演练本公司、本行业遇到的客诉案例如何处理 第八部分识人、读心功底训练-如何增强注意力、训练思维的清晰度 1、应该认识到用好读心术技巧的前提是 ——提高观察力、思维能力促进成交的案例分析 2、应用心理学的训练工具训练 增强观察力和注意力训练 训练注意力的选择、知觉的选择 组织学员做心理学的专业训练题 定制企业培训方案 金融营销心理学导师-兰洁 七年留学美国普林斯顿大学金融系,副修心理学,累积了丰富的金融及心理学知识。曾就职于华尔街摩根士丹利旗下金融投资顾问公司,在实战过程中,对销售各环节的客户心理有深入的认知及独到见解... 了解课程 咨询老师 营销系统辅导落地高级顾问-陈元方 陈老师曾经用一年时间协助美乐乐家居连锁集团从22家发展到256家分店的幕后高级顾问,在解决企业团队管理、营销业绩提升、薪酬绩效管理等企业经营“疑难杂症”方面有多年实战经验... 了解课程 咨询老师 营销管控讲师-蒿淼 蒿老师拥有15年互联网营销管理及运营工作经验。曾是“阿里铁军”**10销售、前程无忧首 位销售管理空降兵。从基层执行人员一路向上直至高层管理,积累了丰富的营销、团队管理及公司运营等实战经验... 了解课程 咨询老师 销售营销精品网课 “动心式”销售—成就卓越销售奇迹秘密法则 咨询详情 识人攻心—大客户关系管理与进攻策略 咨询详情 企业营销业绩高增长的八大武器 咨询详情 关键客户关系管理与深度营销 咨询详情 getParagraph(15488);

查看更多

收起 ︿

申请试听名额

已有10254人申请免费试听

01电话咨询 | 18898361497

QQ:2223927497
加盟合作:0755-83654572