佛山电商客服培训

计算机网络原理、电子商务概论、网络营销基础与实践、电子商务与国际贸易、电子商务信函写作、电子商务营销写作实务、营销策划、网页 配色、网页设计、数据结构、Java语言、Web标准与网站重构、FlashAction Script动画设计、UI设计、电子商务网站建设、电子商务管理实务、ERP与客户关系管理、电子商务物流管理、电子商务专业英语、新闻采集、写作和编辑的基本技能。网络营销、网络数据库、移动商务、企业信息化、电子商务系统设计、广告策划、电子商务与物流。

1.完成创业项目的淘宝平台网店的创建;

2.熟悉网络客服的流程，客服相关技巧，客户关系的管理方法; 3.熟练利用单反照相机对小商品及人物进行拍照，熟练利用灯光

进行布光，拍照的构图，熟悉产品的拍摄规划与拍摄执行、模特与造型、与摄影视觉外包公司的合作事宜等;

4.熟练利用PHOTOSHOP工具对拍摄照片进行美化和海报的制作;                                                                                 5.熟练利用矢量工具软件制作促销海报;                                                                                                                    6.利用网页制作软件制作淘宝店铺装修模块;

7.利用摄像机完成商品的拍摄，并利用软件进行处理，对拍摄产品的视频进行上架发布;

8.利用淘宝美工综合知识，完成淘宝网店的综合装修，提升店铺的可视化营销。