高级面试官选人小技巧-组织结构设计与绩效薪酬管理
很多人会认为面试、招聘本质上不太像人力资源工作。因为HR工作大多都会强调专业性,比如绩效考核、干部管理、薪酬福利,他们强调规则和系统,似乎显得更为不可替代。实际上,招聘也有很多流程,但是不同之处是,面试是完全在和人打交道的工作。从这个角度看,面试官有很多特质是不可替代的,特别是对于长期从事这个岗位的人有一些特殊的要求。
首先这些人要比别人敏感,这也可以称为人际理解力和洞察力。这样的人在交流中经常是你讲上半句,他就知道你的下半句要讲什么,能够窥测言语和行为背后的内容并了解对方动机。中国人讲话比较含蓄,如果没有这种能力,很容易失去一些对人的基本判断。这种能力可以培养,比如读一些心理学书籍,但是很多时候还是天生的资质,有些人神经大条,对事情敏感,但是对人不敏感。
第二个特点是心态。当面试官看到好的人才的时候,会眼睛放光,希望想尽一切办法将这个人吸引到公司来,一旦成功了,会有强烈的成就感,不会将招聘当作一个任务去完成。
人才是宝贵的,为了得到他们我们会尽力。很多时候,可能暂时没有合适的岗位,但是也许日后会有。我们希望先把这些人抓到自己的手里,和他们随时保持一个很好的沟通,像交朋友一样。对人才的渴求的迫切程度很重要,没有这一点,是做不了招聘总监的。
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