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汽车销售顾问培训

来源:中华网考试编辑:李振发布时间:2022-05-05
顾问式销售培训咨询

市场竞争越来越激烈,客户越来越挑剔,竞争对手也越来越专业,如何才能在这个时代生存发展,如何才能不断的赢得一个又一个订单,最有效的方法就是——不断提升销售团队的专业技能!专业的人才必将成为当前企业竞争的核心优势,本课程将让你在最短的时间内全面系统的掌握顾问式销售的各项技巧,从游击队快速提升为职业队!

顾问式销售培训课程介绍

课程时间

本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。

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课程对象

汽车金融销售顾问/一线销售人员销售团队负责人、资深销售骨干等

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课程特色

方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。

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培训方式

主题讲授+案例分析+互动问答+视频欣赏+情景模拟+小队讨论+模拟训练

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顾问式销售培训课程内容

第一章 、高效发掘客户需求的诀窍

一、如何有效开场

1、有效开场白的五个步骤

2、破冰话题来源

3、开场策略

二、需求沟通三要素

1、期望

2、需求

3、动机

4、需求的三个层次分析

三、需求发掘的四个问题

1、授权式问题

2、探索式问题

3、引导式问题

4、确认式问题

四、会聆听才是好的沟通

1、听清事实

2、听到关联

3、听出感觉

6、良好的聆听的要求

【案例分析】:销售的三个层次

【演练】:发掘客户需求


第二章 、产品与方案呈现技巧

一、常见客户性格分析与应对策略

1、力量型

2、活泼型

3、和平型

4、完美型

二、FABE陈述模式

1、FABE的含义

2、两种产品的FABE陈述案

3、如何寻找产品的FABE

4、SPAR*陈述法

三、如何寻找产品的卖点

1、提炼产品卖点的三个方法

2、开发产品概念的四个策略

3、产品差异化策略

【案例分析】:各种购买角色分析

【讨论演练】:设计你的产品卖点


第三章 、成功解除客户异议的要领

一、有效解除客户抗拒的方法

1、合一架构法

2、提示引导法

3、万能公式法

二、成交技巧

1、口头性购买信号

2、非口头性购买信号

3、成交招法分解

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