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注册会计师《公司战略与风险管理》第五章内部风险

企业面对的风险种类——内部风险

企业面对的主要风险分为两大类：外部风险和内部风险。(环球网校提供内部风险)

外部风险主要包括政治风险、法律风险与合规风险、社会文化风险、技术风险、自然环境风险、市场风险、产业风险等。

内部风险主要包括：战略风险、操作风险、运营风险、财务风险等。

1、战略风险

战略风险是指企业在战略管理过程中，由于内外部环境的复杂性和变动性以及主体对环境的认知能力和适应能力的有限性，而导致企业整体性损失和战略目标无法实现的可能性及损失。我国《企业内部控制应用指引第2号——发展战略》从企业制定与实施发展战略角度阐明企业战略风险具体体现在以下3个方面：

(1)缺乏明确的发展战略或发展战略实施不到位，可能导致企业盲目发展，难以形成竞争优势，丧失发展机遇和动力。

(2)发展战略过于激进，脱离企业实际能力或偏离主业，可能导致企业过度扩张，甚至经营失败。

(3)发展战略因主观原因频繁变动，可能导致资源浪费，甚至危及企业的生存和持续发展。

2、运营风险

运营风险是指企业在运营过程中，由于外部环境的复杂性和变动性以及主体对环境的认知能力和适应能力的有限性，而导致的运营失败或使运营活动达不到预期的目标的可能性及其损失。

运营风险至少要考虑以下几个方面：

(1)企业产品结构、新产品研发方面可能引发的风险;

(2)企业新市场开发，市场营销策略(包括产品或服务定价与销售渠道，市场营销环境状况等)方面可能引发的风险;

(3)企业组织效能、管理现状、企业文化，高、中层管理人员和重要业务流程中专业人员的知识结构、专业经验等方面可能引发的风险;

(4)期货等衍生产品业务中发生失误带来的风险;

(5)质量、安全、环保、信息安全等管理中发生失误导致的风险;

(6)因企业内、外部人员的道德风险或业务控制系统失灵导致的风险;

(7)给企业造成损失的自然灾害等风险;

(8)企业现有业务流程和信息系统操作运行情况的监管、运行评价及持续改进能力方面引发的风险。

3、操作风险

巴塞尔银行监管委员会对操作风险的定义是：由于内部程序、人员和系统的不完备或失效，或由于外部事件造成损失的风险。

巴塞尔委员会将操作风险分为7类：

(1)内部欺诈

有机构内部人员参与的诈骗、盗用资产、违犯法律及公司规章制度的行为。

(2)外部欺诈

第三方的诈骗、盗用资产、违犯法律的行为。

(3)雇用合同及工作状况带来的风险事件

由于不履行合同，或者不符合劳动健康、安全法规所引起的赔偿要求。

(4)客户、产品以及商业行为引起的风险事件

有意或无意造成的无法满足某一顾客的特定需求，或者是由于产品的性质、设计问题造成的失误。

(5)有形资产的损失

由于灾难性事件或其他事件引起的有形资产的损坏或损失。

(6)经营中断和系统出错

例如，软件或硬件错误、通信问题以及设备老化。

(7)涉及执行、交割以及交易过程管理的风险事件

例如，交易失败、与合作伙伴的合作失败、交易数据输入错误、不完备的法律文件、未经批准访问客户账户，以及卖方纠纷等。

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