英语培训暑期争夺进入“白刃战”
英语培训一直占据着培训市场的主力位置,今年暑期更是有过之而无不及,翻开报纸广告,大多是初、高中英语、大学英语口语、少儿英语等班级,招生年龄基本上是10-18岁、7-14岁等。对此,新东方在线负责人向笔者指出,尽管目前英语培训市场红红火火,但人们在学习英语时存在误区,少儿学英语不宜早于7岁,否则容易造成语言混乱;在成人英语培训方面,学英语是一个长期自然的过程,各种培训班无疑对学习英语有用,但更重要的在于培训之后的巩固加强。
补习英语为了搭上奥运这班车
无论是学生升学还是毕业生就业,无论是职称考证还是奥运临近催生的巨大需求,英语正在获得前所未有的青睐。随着奥运一天天临近,已经在北京做了三年导游工作的田松小姐心里越来越着急:“我现在带的都是国内的旅游团,挣钱少不说,竞争压力还比较大。我一直很想做一名外语导游,但英语底子太薄恐怕难以胜任,我现在想找一家英语培训学校恶补一下,希望能搭上奥运这班车。”相当于普通导游四五倍薪水的外语导游待遇让田松下定了学习英语的决心。
像田松这样有学习英语想法的人眼下不在少数,而更多的人已经不再把英语单纯视为一种考试科目,而是当成个人综合素质的重要体现。于是,在学校课堂教育之外,社会英语培训机构开始遍地开花,并迅速形成一个不可小觑的培训市场。
据了解,目前北京已有上千家规模不一的英语培训机构,每年都吸引着数十万计的学员参与其中,相关产值已超过10亿元。从全国范围来看,从事英语培训的机构已超过5万家,市场总值达到150亿元,预计到2010年,国内英语培训市场总值将激增至300亿元。在多家培训机构中,作为老牌的戴尔国际英语、新东方、环球雅思、李阳疯狂英语、EF等几条大鳄几乎占去了市场90%的份额,竞争优势主要体现在教学质量和特色上。
某机构一位招生负责人表示,暑假正是发展的最好时机。随着英语培训市场逐渐成熟,人们在选择培训课程时已很少将费用问题放在首位。对他们来说,学费是次要的,关键的还是学习效果。英语夏令营遍地开花,如全封闭英语夏令营、全国连动夏令营等等,其吸引力也骤然上升。
英语培训市场有待规范
现在,无论报刊、网络、地铁车厢,到处都充斥着各种英语培训机构的信息,而且每一家英语培训机构都宣称自己有独特的学习方法,市面上经常可以看到诸如“多元学习法”、“自然母语学习法”、“逆向英语学习法”、“疯狂英语学习法”等等,不胜枚举,但消费者并不能仅凭广告上的只言片语就可以做到完全的了解与信任。
来自北京市工商局12315公布的投诉显示,上月共受理教育培训服务类投诉12件,问题集中在培训方夸大宣传、擅自更改上课时间地点等违约行为,不少还打着名校、名师的招牌,还有的夸大培训效果、使用模糊的概念误导消费者等。
据赛迪网《2006年中国教育与培训业研究咨询报告》显示:因为发展速度迅猛,未来5到10年内,中国教育培训市场的潜在规模达3000亿元人民币,北京教育培训市场现在一年的规模就接近100亿元人民币。记者了解到,在暑期培训市场,主要的培训项目包括外语培训、IT培训、课外辅导等类别,其中,各类英语培训课程是当之无愧的主角,但也是监管最不到位的领域,从而导致培训类投诉的急速上升。
是什么原因造成了培训类投诉的急速上升?北京市消协一位工作人员告诉笔者:“一是因为培训市场越来越大,从妈妈肚里的胎儿一直到耄耋老人,如今市场上都可以找到针对他们的培训班;二是大多数培训机构虽然在教育部门登记备案,属于办学,享受一定税收优惠政策,但在实际操作中商业味道太浓。更有甚者,有的培训机构没有一间自己的教室,就敢租房招数百个学生。”
选择培训机构前先做功课
对于目前英语培训市场上存在的一些混乱现象,新东方教育科技集团麾下的新东方在线CEO孙畅在接受记者的采访时指出:“尽量选择大一些,品牌信誉高的培训机构,同时避免冲动型消费、轻信培训机构的宣传,而是要多方了解,可以通过朋友打听,也可以到互联网上找一下机构的详细介绍,了解该机构的学员口碑。另外,在选择培训课程的时候也不要盲从,千万不能别人学什么就学什么,或者培训机构说什么流行就学什么。每个学生的自身情况有很大差异。一定要根据自身的实际情况选择能给自己带来有效帮助的课程。”
孙畅建议无论报哪种培训,最好能先去亲自体验体验,目前大的培训机构一般都提供试听,如果不满意随时中止,这样能避免自己交钱后又后悔造成的损失。
孙畅认为,未来十年的全球化和市场发展趋势,在给英语培训行业带来更大发展机遇的同时,也带来全方位的挑战。英语培训市场目前正处于规范和调整的过程中,如何精细化发展、打出自己的特色牌而不是盲目推出各种项目,应该是很多学校下一步的发展方向。