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1.质量管理体系文件的编制原则
符合性
应符合质量方针和目标,符合所选质量保证模式标准的要求。这两个符合性,也是质量管理体系认证的基本要求。
确定性
保证过程的一致性,保障产品质量的稳定性
相容性
协调一致不产生矛盾,各自承担好相应的任务,从质量策划开始就应当考虑保持文件的相容性。
可操作性
体系文件得以有效贯彻实施的重要前提。
系统性
质量管理体系应是一个由组织结构、程序、过程和资源构成的有机的整体。
监理单位应该站在系统高度,着重搞清每个程序在体系中的作用,其输入、输出与其他程序之间的界面和接口,并施以有效的反馈控制。
此外,体系文件之间的支撑关系必须清晰。