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组织发展的含义
组织发展是有计划变革及干预措施的总和,它寻求的是增进组织的有效性和员工的幸福。组织发展的概念注重的是人性与民主因素,至于权力、控制、冲突、压力等观念,则被相对排斥在外。组织发展的目的在于重视人员和组织的成长、合作与参与过程以及质询精神。概括地说,组织发展所包含的观念与针对的目标有以下几个方面:
(1)对人的尊重:认为员工是负责、明智、关心他人的,有自己的尊严,应该受到尊重。
(2)信任和支持:主张建立新型、有效而健康的组织,形成信任、真诚、开放和支持的氛围。
(3)权力平等:不强调等级权威和控制。
(4)正视问题:把组织中的问题公开,让员工们发表意见。
(5)鼓励参与:鼓励员工参与决策和改革,发挥其主动性。