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绩效考核的含义与功能
1、绩效考核的含义
指组织根据既定的员工绩效目标,收集与员工绩效相关的各种信息,借助一定的方法,定期对员工完成绩效目标的情况进行考察、评价和反馈,从而促进员工绩效目标的实现,并促进组织整体绩效目标的实现的管理活动。注意把握以下几点
第一,绩效考核是一项管理活动,是由制定绩效目标、围绕绩效目标的经常性沟通、绩效评价和绩效反馈等环节所构成的系统过程。
第二,绩效考核的目的是个人、部门和整体企业绩效的提高。
第三,绩效考核是人力资源管理的一项重要功能。
第四,绩效考核要有个确定的时间周期,一个月、一个季度或一年;必须借助一定的方法,如排序法、配对比较法和行为锚定法。
2、绩效考核的功能
①管理功能:解决了考核什么和怎么考核的问题,又根据考核结果进行奖惩、晋级、培训等。
②激励功能:根本目的是在促进员工完成绩效目标,增进绩效。客观公正的绩效考核可以激发员工的积极性,促使员工更加积极、主动、规范的完成绩效目标。
③学习和导向功能:对照检查,发现差距,和确定改进方向的过程。提供了学习和导向功能。
④沟通功能:管理层与下属人员不断沟通的过程。一方面可以表达管理层对员工的工作要求和绩效期望,另一方面也可以了解员工对管理层和绩效目标的看法,建议以及他们的要求。也正是在这种交流沟通和共同探讨中,员工未来的工作绩效目标才得以监控的作用和功能。
⑤监控功能:绩效考核对员工个人来说,企业对员工工作状况的评价;对企业来说,则是要了解和掌握其成员完成任务的数量、质量和效率等信息,并据此制定相应的人事决策和措施,以改善和提高工作绩效。从这个意义上来说,绩效考核对企业的运行、对员工的工作具有监控的作用和功能。
⑥增进绩效功能:首先,绩效考核在企业内创造了优胜劣汰的压力环境。其次,将个人发展目标和企业发展目标结合起来,也必然对企业整体绩效的提高发挥积极作用。