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◆绩效管理系统总体设计流程一实施阶段(P226~227)

一个有效的绩效管理系统时通过以下几个环节提高员工工作绩效从而保持和增强企业的竞争优势:①目标第一;②计划第二;③监督第三;④指导第四;

⑤评估第五。

原始记录的登记制度的具体要求如下:

(1)所采集的材料尽可能以文字的形式证明所有的行为,应包括有利和不利的记录。

(2)所采集的材料,应当说明是考评者直接观察的第一手资料,还是间接的由他人观察的结果。

(3)详细记录事件发生的时间地点以及参与者。

(4)所采集的材料在描述员工的行为时,应尽可能对行为过程、行为的环境和行为的结果作出说明。

(5)在进行考评时,应以文字描述记录为依据,可以保证考评的质量。

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