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社会工作的特点：

（一）专业助人活动

社会工作不是一般的助人活动，而是以困难群体为主要对象的、专业的、职业性的助人活动。

这个特点强调社会工作的职业性和专业性，通常我们会在这个部分将专业社会工作和志愿服务做一个区分。

这里我们会讲到一个词叫“助人自助”、“赋能”或“授人以渔”，都表达的是社会工作助人，并且使人能自己解决问题，能够自助的核心概念。

（二）注重专业价值

专业价值是指社会工作者在从事社会服务时所遵循的理念、指导思想和伦理，也就是价值观，是社会工作专业的灵魂。

（三）强调专业方法

专业方法是指本职业独特的、在许多情况下要经过专业教育和培训才能掌握的方法。

经过长期的实践和积累，社会工作形成了个案工作、小组工作、社区工作、社会工作行政等一系列独特的工作方法。专业方法是社会工作的重要特点，也是第四到八章的主要内容。