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考研英语词汇复习:沟通常用语
沟通过程(Communication Process)
一些商业人士在与外籍生意伙伴打交道时由于不熟悉沟通的具体过程再加上英语语言能力又欠缺,见面后往往会不知所措、语无伦次,结果双方都很尴尬,这样显然不利于商务合作。以下将一次完整的初次商务会面分解成八个部分,具体如下表:
opening
1. 打招呼(Greeting)
2. 介绍(Introduction)
3. 寒暄(Small talk)
Body
4. 进入正题(Getting down to business)
5. 业务洽谈(Business talks)
6. 结束正题谈话前过渡(Pre-closing the conversation)
Closing
7. 结束谈话(Closing the conversation)
8. 再见(Farewell)
以上八个构成部分是按照初次商务会面来分解的,若是相互熟悉的商业人士之间则可以省去以上第二步的介绍,其他过程都基本相同。