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中级社工《工作实务》第九章考点：第三节
四、支持网络建构
(一)相关社会工作理论
1.社会再适应理论
2.社会支持理论
(二)介入重点
1.正式网络的建构
(1)部门联动
(2)政策倡导
(3)资源连接
2.非正式网络的建构
(1)开展小组辅导
(2)开展个案辅导
五、社会工作督导
(一)相关社会工作理论
1.增强权能理论
2.社会工作督导
(二)介入重点：增强权能视野下的督导过程(3个)
1.辨识无力感
(1)辨识受督导者内心感受的无力感状态
(2)辨识督导关系中的无力感状态
2.增强权能
(1)提高受督导者的权利意识
(2)增强受督导者的能力感
(3)发展受督导者的能力
3.效果评估
(1)过程取向。着重于评估增强权能程度，即受督导者无力感的降低程度，主要包括权利意识增强程度、能力感提升程度以及能力增强程度等。
(2)结果取向。着重于评估服务目标完成程度，主要包括服务投入情况、产出情况、结果、效率、效能和质量评估。
