企业仓储管理培训方案

仓储管理实际上就是仓库和仓库中货物的管理，管好仓库，管好货物，说起来是很简单的两个方面，但是其中涉及到的内容却是非常复杂。

在当前的市场环境中，企业的竞争非常激烈。库存如同“糖尿病”！一边是越来越多的库存积压，一边是越来越严重的物料短缺，不断失信于客户…；同时，物料与仓储管理以及成本控制已经成为影响产品市场竞争力的关键因素，与企业的效益密不可分。

1、我们为什么有巨大的库存（资金）压力？

2、如何在减少库存的同时，保证及时供货、出货？

3、优质服务与库存控制的关键流程控制点是什么？

4、如何对库内物料保养？

5、为什么我们一方面拥有大量库存，一方面却因物料短缺而影响工作

本课程针对以上问题结合实践案例做了详细的讲解，也将帮助企业的管理人员充分掌握当今最为流行、有效的库存控制方法，从而大大降低企业的经营成本，使企业提高库存管理效率，节约更多的成本，保持持久的竞争优势。

第一部分 售后配件采购、计划与仓储管理面临的问题

一、售后配件需求预测、采购与库存管理面临的十大问题

二、售后配件物流的内涵与构成要素

四、售后配件管理部门如何搞好跨部门协作

1.配件需求规划把握不准、紧急请购多，采购周期长、产品描述不同一、临时借料等给售后配件计划、仓储管理带来的种种问题

2. 搞好售后配件预算、计划、采购、仓储与使用单位的跨部门协作要解决的五大关键问题

五、售后配件计划控制、采购、仓库管理规范流程

第二部分 售后配件需求预测与需求管理

一、售后配件需求的特点

二、 售后配件预测与计划遇到的问题

1.售后配件需求预测面临的难题

2.售后配件需求预测应考虑的十大因素分析

二、 售后配件需求预测的有效方法

1.定性预测法

（1）经验判断法

（2）德尔斐法——专家会议法

2.定量分析法

（1）加权平均指数法

（2）移动加权指数法

（3）季节指数法

三、 如何搞好售后配件需求预测

1.如何通过特约售后服务机构或配件经销商获取客户需求的大数据；

2.如何通过4S店的维修工程师，了解客户车辆保养周期售后配件使用寿命、强制性更换周期及易损性为预测配件需求提供依据；

3.如何根据客户使用率、维修频次、产品所处寿命周期等预测售后配件需求；

第三部分 售后配件计划管理与库存控制

一、 售后配件管理三大精髓

二、售后配件管理的三大业务及其流程优化

三、如何制定售后配件库存计划

1.如何根据产品寿命周期、售后配件需求预测及历史消耗量制定月度售后配件需求计划

2.如何根据进口件采购周期与船期制定跨月度售后配件采购计划

3、如何通过对需求整合，建立合理的库存，避免盲目采购

四、如何设置售后配件安全库存

1.建立售后配件安全库存的相关概念

2.设置安全库存的方法

（1）如何利用正态分布平均值、不允许缺件的期望值设置安全库存

（2）如何根据采购周期设置售后配件安全库存天数

（3）如何根据售后配件在设备中的关键性及缺货允许的供应响应时间设置安全库存

五、库存控制的方法

1.ABC控制法

2.定量控制：订货点和安全库存制定方法

3.定期控制：月库存计划制定方法

六、如何从供应链协作和执行力上分析库存控制问题，并进行定量化业绩评估

1.如何利用鱼刺图法分析导致售后配件积压或缺货的原因

2.如何利用加权法计算供应链各职能部门或岗位工作质量差导致售后配件积压或缺货的权重，找出主要责任者

第四部分 售后配件仓储管理概述

一、售后配件仓储管理普遍面临的问题及其解决途径

1.如何解决供应商包装标识与描述与订单不符，导致无法入库的问题；

2.如何解决紧急采购售后配件无入库手续存在责任风险问题；

3.如何解决生产部门临时借料导致帐物不符问题；

4.如何解决售后配件不能及时出库占用仓库空间问题；

5.如何解决一物多码和一码多物导致帐物不符或重复采购问题；

6.如何解决仓库管理人员缺乏识货能力，导致发货错误或影响发货效率问题；

7.如何解决退库售后配件标识不清、状态不明、手续不全无法及时入库问题；

8.如何解决积压售后配件和呆料无法及时处理问题；

9.如何确保品种规格繁多的售后配件帐物相符问题；

10.如何对一级库和二级库实行一体化管理，提高售后配件管理效率问题。

二、售后配件仓储管理的五大特点

三、传统仓储功能向物流服务转化

四、售后配件仓库如何建立WMS系统，实行条码管理

1.建立WMS系统，实行条码管理对售后配件仓库管理的重大意义

2.如何利用WMS系统及条码技术进行售后配件仓库管理

（1）如何通过条码管理确保售后配件编码的**性；

（2）如何利用条码技术，实行入库、出库、盘点无纸化；

（3）如何通过条码管理，实行售后配件编码与库位号绑定，确保出库作业准确、高效；

（4）如何利用WMS系统功能，实行售后配件批次管理和先进先出；

（5）如何利用WMS系统功能，实行订货点自动报警；

（6）如何利用WMS系统功能，实行计划维修售后配件与售后配件分类管理；

（7）如何利用WMS系统功能，实行通用件按属性储存，专用件按设备类别储存；

（8）如何利用WMS系统功能，根据储位策略进行储位智能分配，提高仓库利用率和出库作业效率。

第五部分  售后配件入库作业

一、 售后配件验收

1.如何识别售后配件描述与编码

（1）一物多码、一码多物给计划、请购、采购与仓储管理带来的问题

（2）售后配件编码的构成与编码的方法

（3）如何防止出现一物多码或一码多物现象

视频案例分析：一汽大众发动机厂售后配件管理部门解决售后配件描述与编码问题的成功案例分析；

2.如何识别包装标识

（1）如何识别包装指示标志

（2）如何识别包装危险品标志

二、售后配件验收入库操作规范

三、售后配件标识的设置方法

1.如何通过设置售后配件标识卡，实行售后配件与编码标识绑定，确保发货准确性。

2.如何根据ISO-16949国际质量认证要求，对需开箱检验售后配件设置待检标识，对需退回、返修、无入库手续的售后配件设置待处理标识、对不合格品设置不合格标识。

3、如何配合采购、工程部门及时处理“待处理售后配件”“问题售后配件”

（1）待处理售后配件的定义

（2）如何确定问题配件处理的责任部门及处理期限

（3）如何对问题配件进行标识，督促相关部门及时处理

四、上架储存

1.如何设置货位编号

2.售后配件入库时，如何实行售后配件编码与货位号绑定

3.售后配件上架储存如何进行条码操作

第六部分  售后配件仓储规划与存储管理

一、售后配件仓库合理规划应考虑的五大因素

二、售后配件仓库建设规划要求

（1）库房卸货站台、遮雨棚、采光天花板设计

（2）阁楼式货架设置及其功能应用

（3）高层货架中的保管货位与拣货货位设置

（4）如何设置适合售后配件管理的高层货架与巷道式自动堆垛机

（5）如何配置适合售后配件管理的高位作业叉车

三、库房内部规划

1.收货区域的功能及设置

2.储存保管区域的功能及设置

3.按用途设置

4.待发货区（集结区）设置

四、WMS系统与条码管理

1.WMS系统应具备的十大功能

2.如何应用WMS系统

3.如何应用RFID实行订货、入库上架、配送无纸化、智能化

五、仓容定额

1.构成仓容定额的三要素

2.如何根据入库数量，利用仓容定额计算所需储存面积

3.如何根据有效面积，利用仓容定额计算所能够储存的数量

4.仓库利用率评估指标（KPI）

六、储位管理

1.储位分配应考虑的五大因素

2.通用件集中储存与专用售后配件按设备类别储存的储位分配方法

3.如何根据批量、品种及进出库频次规划储位

3、如何实现先进先出、批次管理（四种方法）

七、售后配件盘点与呆料处理

1.三种盘点方法的合理原则

2.盘点结果的处理

3.呆料处理

八、售后配件保养

1.影响售后配件质量的八大因素

2.温湿度控制方法

3.防霉变、防老化的基本措施

4.防锈的基本措施

第七部分 售后配件出库作业

一、售后配件出库规范操作的要求

二、售后配件出库作业程序

1.审核出库凭证

2.拣货与备料

3.复核

4.出库交接

三、工程售后配件与售后配件退库处理

1.工程售后配件与售后配件退库程序

2.工程售后配件与售后配件退库、标识与入库

3.退库售后配件再利用

更多课程详情请点击咨询专属客服

1.紧张的学习，在领略了知名专家和教授精彩讲授。

2.讲授、情景模拟、案例分析、互动研讨、隐喻故事、视频教学等多种形式灵活运用。

3.老师讲的简单易懂，对于学员提出的问题，老师也会耐心的解答。