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供应商审核人员培训

来源:中华网考试编辑:李振发布时间:2022-12-07
导语概要

供应商审核是对现有供应商进行表现考评及年度质量体系审核是供应商管理过程中的重要内容,它是在完成供应市场调研分析、对潜在的供应商已做初步筛选的基础上对可能发展的供应商进行的。由于质量管理在企业管理中占据着特殊的重要地位,供应商质量体系审核则是供应商审核的一个重要方面,供应商审核的目的是确认、筛选出**的供应商,优化供应商结构,提高产品、企业及供应链的竞争优势。

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供应商管理之协同运作与共创共赢 课程结合新时代供应链变革趋势,从采购战略分解供应商管理绩效指标,将供应商作为企业的运营资源,通 过内部规划,外部协同,提升供应商管理绩效,增强企业的核心竞争力!
采购如何深挖战略供应商价值 如今企业都把供应商当做自己的资源,甚至有些企业拼的就是供应商。在供应商群中战略供应商属于核心资源,处于头部,某种程度上就决定了企业生死存亡。他们替代困难,有独特的技术、工艺、替换成本高、风险高等特点。因此管理起来就非常的困难。但是,战略供应商背后同样蕴藏着巨大的价值。
数字时代供应商质量管理能力提升 本课程从供应商资源搜寻及风险评估、供应商选择、考核、开发与关系管理,分析企业采购供应成本的控制方法与成本降低的途径,从供应链节点企业管理的角度,提升学员供应商绩效管理水平,让学员掌握当今企业全面供应商管理工作的策略、方法与方向。
供应商的全生命周期管理 供应商全生命周期管理包括但不限于:寻源,初评,选择,监督,绩效,策略,关系,风险,发展与淘汰等。通 过供应商全生命周期管理与供应商进行合作,通 过关系管理增强供应商对企业的支持力度,通 过供应商投入,供应商参与,供应商协同,增强企业的竞争力。

供应商审核是对现有供应商进行表现考评及年度质量体系审核是供应商管理过程中的重要内容,它是在完成供应市场调研分析、对潜在的供应商已做初步筛选的基础上对可能发展的供应商进行的。由于质量管理在企业管理中占据着特殊的重要地位,供应商质量体系审核则是供应商审核的一个重要方面,供应商审核的目的是确认、筛选出**的供应商,优化供应商结构,提高产品、企业及供应链的竞争优势。

供应商审核人员在某种意义上说,就是企业的化身,他是企业和供应商的桥梁,他将企业的要求传达到供应商的管理层,并落实到生产现场上。因而,审核的流程,要素和技巧是供应商管理人员必不可少的基本技能。

供应商管理课程介绍

课程时间

本课程为企业内训,课程时长为1-2天,可根据企业需要调整相应的培训时间。

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课程对象

供应链管理经理、采购经理、物料经理、生产经理、供应商管理等相关人士。

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课程特色

方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系企业的实际,具有实战性、可操作性。

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培训方式

主题讲授+案例分析+互动问答+视频欣赏+情景模拟+小队讨论+模拟训练

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供应商管理培训大纲

一.供应商审核的关注点

1.审核的特点

2.审核目的:

3.审核的对象

4.一方,二方及三方审核的各自关注点

5.什么时候需要审核


二.供应商的选择评估流程

1.资源搜寻战略

2.寻找供应源

3.供应商评估的方法

4.建立评估基本标准

5.供应商评估的意义

6.供应商评估体系建立


三.供应商审核的流程

1.理解审核的基本原则;

2.定审核目标、范围和审核准则;

3.组建审核团队;

4.供应商审核的准备工作

5.进行文件评审

6.审核的实施

7.运用过程方法进行审核

8.编写审核计划及检查表;

9.现场的发现

10.召开首末次会议;

11形成审核发现文件;

12.编写不合格报告并对不合格项进行跟踪验证;

13.合格供应商的有效性评价;

14编写审核报告及建议改进建议;


四.供应商审核报告内容

1.供应商基本状况及组织机构

2.供应商财务状况

3.战略发展规划

4.技术人员,专业水平及劳动力水平

5.计划

6.产能

7.成本结构及产品价格分解

8.质量管理水平

9.安全生产水平

10.可持续性

11.合作意愿


五.供应商审核的要素

1.公司的战略要素:愿景,使命和目标

2.计划幅度

3.质量体系

4.测量、控制点

5.工程、设计和研发

6.NPI(新产品引入)

7.生产线

8.设备维护保养

9.库房管理

10.客户服务和市场

11.采购和外包管理

12.物流

13.不合格品控制和处理

14.特殊工艺和流程

15.供应商SWOT分析


六..对供应商考核评定

1.对供应商考核的量化管理

2.供应商等级评定的定量分析指标

3.供应商等级评定的定性分析

4.供应商等级评定目标

5.供应商的KPI

6.供应商绩效考核四种模型

7.设定权重与评定等级

8.考核的客观性评价


七.供应商质量体系的建立与实施

1.质量体系文件的结构

2.质量体系的试运行及改进

3.质量体系的策划与设计

4.质量审核的实施

5.质量认证的涵义

5.质量体系认证的实施和管理

7.产品质量的认证

8.过程质量控制(设计,制造,辅助生产,使用过程)

9.服务质量管理


八.质量成熟度评审

1.质量成熟度的五个级别

2.质量的八项管理原则

3.管理原则所产生的财务和经济效益

4.过程的视角

5.质量成熟度的评价

6.五个级别的描述

7.质量工具的使用


九.特殊工艺的审核

1.供应商现场有哪些特殊工艺

2.特殊工艺的审核要素

3.供应商常见的特殊工艺中的问题

4.特殊工艺中的标准化

5.特殊工艺审核的检查表制定


十.供应商内部分层审核

1.供应商现场分层审核的范围

2.分层审核流程

3.三个层次

4.分层审核结果评估

5.过程分层审核实施的14步


十一.后审核--供应商的辅导与改进

1.现场管理:5S,看板和目视管理

2.现场浪费

3.防错防呆和IE工程

4.精益生产

5.PDCA

6.QCC活动

7.标准化及SOP

8.库存管理


十二.供应商审核技巧

1.审核人员知识要求

2.供应商审核人员的特质

3.供应商审核人员的职责

4.审核活动控制

5.审核团队的组织、协调及提高

6.有效地策划审核的方法与要素

7.审核组长的要求及核心作用。


十三.审核人员现场发现实质问题的方法与技巧

1.透过管理现场发现问题

2.站在现场人员的立场考虑问题

3.从常见问题分析

4.从不合格项出发找问题根源

5.统计分析

6.过程能力分析

7.抽样分析


十四.审核中的沟通

1.审核中沟通对象的性格分析

2.沟通的四个基本原则

3.审核高效沟通的六个步骤

4.获取对手好感的六大法则

5.说服之旅,始于知心

6.沟通永无止境


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