弘扬中国茶文化,引领中国茶时尚、具有浓郁的人文色彩,专业的茶艺表演和精神内涵将陪伴您走入曼妙无穷的中国茶艺殿堂。愿我们可以以茶会友,永结茶缘
系统培训课程表:
09:00-09:30 团队建设师生报到(登记师生互相认识)
09:40-10:00 心态课:积极心态的力量
1、跨入企业大门后的三步曲 2、如何对待自己的工作 3、如何对待公司 4、如何对待上级5、如何对待自己
10:10-12:00 企业文化课程
1、领导人个人简章 2、企业发展历程 3、企业发展荣誉
14:30-17:00 店堂标准礼仪:礼待天下客
1、仪容仪表 2、仪态礼仪 3、电话礼仪店堂 4、 待客礼仪 5、拜访礼仪 6、介绍礼仪
第二天:
10:00-12:00 店堂礼仪实战演练
14:30-17:30 茶叶专业课:中国茶文化
红茶、铁观音、岩茶的特征、卖点、制作工艺、绿茶、黄茶、黑茶、白茶的特征及功效等基础知识,及保健功效
第三天:
10:00-12:00 茶叶专业课:中国茶文化
红茶、铁观音、岩茶的特征、卖点、制作工艺、绿茶、黄茶、黑茶、白茶的特征及功效等基础知识,及保健功效
14:30-17:30 茶艺知识概论
1、茶艺类型 2、茶道与茶艺的区别 3、茶艺的基础知识 4、六大茶类冲泡技巧 5、泡茶的基本手法
第四天:
10:00-12:00 经营型茶艺:标准泡茶法
1、六大茶类的日常冲泡方式 2、掌握冲泡流程及注意事项
14:30-17:30 经营型茶艺:标准泡茶法
1、六大茶类的日常冲泡方式 2、掌握冲泡流程及注意事项
第五天:
10:00-12:00 茶具专业课---瓷器与紫砂
1、茶具分类及用途 2、如何选购紫砂壶
14:30-17:30 企业产品卖点介绍
1、产品的类别 2、产品的价格 3、产品的介绍描述
第六天:
10:00-12:00 一泡茶销售技巧
1、打招呼 2、洞察顾客需求 3、产品介绍 4、一泡茶销售法 5、沟通交流了解顾客资料及购买意向
6、议价、成交、留档包装 7、送宾
14:30-17:30 乌龙茶十八道茶艺
第七天:
10:00-12:00 乌龙茶十八道茶艺
14:30-17:30 陌生客户的开发与维护
1、掌握搜集客户资源的方法 2、掌握如何与客户接触 3、掌握上门拜访的方法
4、掌握如何维护客户 5、心态的重要性
第八天:
10:00-12:00 经营型茶艺:标准泡茶法
1、六大茶类的日常冲泡方式 2、掌握冲泡流程及注意事项
14:30-17:30 结合全程进行演练考核
合计:48课时
专业培训课程表:
09:00-10:00 师生互相认识-团队建设
10:10-12:00 店堂标准礼仪:礼待天下客
1、仪容仪表 2、仪态礼仪 3、电话礼仪店堂 4、 待客礼仪 5、拜访礼仪 6、介绍礼仪
14:30-17:00 店堂礼仪实战演练
第二天:
10:00-12:00 茶叶专业课:中国茶文化
红茶、铁观音、岩茶的特征、卖点、制作工艺、绿茶、黄茶、黑茶、白茶的特征及功效等基础知识,及保健功效
14:30-17:30 茶叶专业课:中国茶文化
红茶、铁观音、岩茶的特征、卖点、制作工艺、绿茶、黄茶、黑茶、白茶的特征及功效等基础知识,及保健功效
第三天:
10:00-12:00 经营型茶艺:标准泡茶法
1、六大茶类的日常冲泡方式 2、掌握冲泡流程及注意事项
14:30-17:30 经营型茶艺:标准泡茶法
1、六大茶类的日常冲泡方式 2、掌握冲泡流程及注意事项
第四天:
10:00-12:00 管理专业课:门店日常工作流程及管理
1、营业前准备工作 2、营业中接待工作 3、营业后的打烊工作紧急情况处理
14:30-17:30 门店交接班会议流程及演练
第五天:
10:00-12:00 茶具专业课---瓷器与紫砂
1、茶具分类及用途 2、如何选购紫砂壶
14:30-17:30 一泡茶销售技巧 (结合店堂主营产品进行销售培训演练)
19:00-21:00 结合全程进行演练考核
汉艺唐风是一家以传承、推广中国茶文化为使命,专业从事茶艺香道培训、茶艺演出、舞台茶艺编排、礼仪培训、企业内训、茶文化教学及讲座、古筝、花艺、茶艺香道演出的服务机构。
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