思科认证CCNA-RS
CCNA路由交换方向认证，是Cisco认证体系的初级认证，定位于助理级别的网络通信工程师，CCNA具备对一个200人左右规模的网络进行单独设计、实施、部署、排错的能力。
注意事项
Matters Needing Attention
在您参加考试时，考试管理员会要求您出示两种证件。其中主要身份证件为 在有效期内的政府签发的身份证件（如：护照、身份证、驾驶执照、港澳通行证及军人证等），辅助证件可以是有效期内的带有照片和钢印的工作证， 国家正规大中专院校的学生证（带钢印）或银行信用卡，社会保障卡。为使您能够按时参加考试，请您务必携带2种有效证件。
Pearson VUE国际考场考试环境优雅，宽敞明亮，楼内有中央空调，与国外 考试服务器采用4M带宽连接，工作站采用全新Dell电脑，17寸液晶显示器，周一至周日上午9：00——下午17：00为广大考生提供方便高效快捷安全有 效的考试服务，并为考生代领证书。
CCNP 思科认证网络工程师
课程目标：
CCNP认证主要包括从100节点到500节点以上的复杂的多层次协议企业网络的设计知识，**培训学员能够设计包含局域网、广域网和拨号接入服务的路由和交换网络，采用模块化设计方法，以及确保整个解决方案出色地满足业务和技术需求且具有高可用性。
?决定客户对网络实施、安全、容量及可扩展性的需求
?设计符合客户需求的网络架构，包括局域园区网、交换和路由广域网及远程访问网络
?设计的优点满足客户的需求
?开发和测试网络原型以确保设计，并提供有说服力的证据令客户满意
解决四种由不能上网故
因为配置有误而造成由器产生故障这是**常见的问题，就是指因为由器的设置不当而导致的网络不能正常运行，例如线两端由器的参数不匹配或参数错误，又或者是由掩码设置错误等。有关配置错误常复杂的问题，故障来源于多方面，典型的由器配置文件可以分为以下几个部分：管理员部分（由器名称、口令、服务、日志）；端口部分（地址、封装、带宽、度量值开销、认证）；由协议部分（IGRP/EIGRP、OSPF、RIP、BGP）；流量管理部分（访问控制列表、团体）；由原则部分（由映射）；带宽之外的接入部分（主控台、远程登录、拨号）等，也就是说，企业宽带由器的配置问题大多数来自于以上文件的配置中。
无法进行拨号
故障现象：不能进行正常的拨号程序。
故障原因：主要问题是出在由器的地址设置方面。
解决方法：这种问题的解决方法比较简单，具体做法是：打开Web浏览器，在地址栏中输入由器的管理地址，如192.168.1.1，此时系统会要求输入登录密码（该密码可以在产品的说明书上查询到），登陆后进入管理界面，选择菜单“网络参数”下的“WAN口设置选项，在右边主窗口中，“WAN口连接类型”选择“PPPoE”，输入“上网账号”及“上网口令”，点击连接按钮即可。
部分计算机无法正常连接
故障现象：由器硬件上没有问题，所连接的计算机也没有问题，但是却不能实现正常连接，而局域网中的其他计算机可以正常连接上网。
故障原因：这一般是由于ISP绑定MAC地址造成无法连接，因为有些ISP为了接入用户的数量，而在认证服务器上对MAC地址进行了绑定，不在绑定范围内的用户就不能正常连接上网。
解决方法：先将被绑定MAC地址的计算机连接至由器LAN端口（但由器不要连接Modem或ISP提供的接线），然后，采用由器的MAC地址克隆功能，将该网卡的MAC地址复制到宽带由器的WAN端口，接着在未被绑定的计算机上进行如下操作：Windows2000/XP下按“开始→运行”，输入“cmd/kipconfig/all”，其中“PhysicalAddress”就是本机MAC地址。
无法浏览网页
故障现象：网页以不能正常打开，但是QQ之类的程序却可以正常运行。
故障原因：这种情况是由器上的DNS解析问题，如果将网关设置成DNS地址，这是DNSProxy，并非真实的DNS地址，就可能会导致地址解析出错。
进路由器地址解决方法：要解决这个问题，在由器和计算机网卡上手动设置DNS服务器地址（(ISP局端提供的地址），打开由器设置界面，找到“网络参数”中的“WAN口参数”的字段，然后在下面手动设置DNS服务器地址。另外，在“DHCP服务”设置项，也需要手动设置DNS服务器和备用的DNS服务器地址，该地址需要从ISP供应商那里获取。
无法登录由器管理页面
故障现象：想对企业宽带由器作共享上网的有关设置，但却进不了管理界面。
故障原因：主要是之前登陆时所创建的连接有误。
解决方法：如果以前登录过由器管理界面，那么用户应该首先检查宽带由器与电脑的硬件连接情况，检查由器LAN口上的灯是否正常，如果计算机中装有防火墙或实时的杀毒软件，都暂时先关闭，然后将本机IP地址设为与宽带由器同一网段，再将网关地址设为由器的默认IP地址。一般宽带由器提供的都是Web管理方式，因此打开“Internet选项”对话框，在“连接”选项中，如果曾经创建过连接则勾选“从不进行拨号连接”选项，点击“局域网设置”按钮，将已勾选的选项全部取消选中即可。
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