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全球速卖通(英文名:AliExpress)是阿里巴巴旗下的面向国际市场打造的跨境电商平台,被广大卖家称为“国际版淘宝”。全球速卖通面向海外买家客户,经过支付宝国际账户进行担保交易,并使用国际物流渠道运输发货,是全球第三大英文在线购物网站。
有客户下单后,要主动和客户沟通,发货后的也需要提醒一下客户,下单的客人站内信和留言的时候回复一定要及时,然后每周六做个总结,抽出几个小时的时间去跟进下发出去的货物,有异常的物流记录应该及时告知客人,这样也能避免纠纷。
学员评价:效果好,服务周到,值得推荐,我学的是淘宝运营推广课程,元芳老师讲的还不错,重点的地方老师会多次强调,还提醒要做笔记,也会联系现在线上市场大趋势进行分析,举很多品类的案例给学员们看,会挨个的问学员有没有问题,能不能理解,还会告诉大家如何能利用免费的店铺流量等,认真学是能学到很多干货~
客户群:阿里国际站的供应商即卖家大多以外贸企业或者有外销业务的工厂为主,买家大多为国外采购商;速卖通主要以批发零售为主,供应商除了企业也可有soho或个人,买家主要针对国外小商贩或最终消费者。盈利方式:国际站是以向用户收取会员费为主,速卖通用户可以免费注册,以收取成交额的佣金率为主。