礼仪课程培训
让优雅大方,亲和力伴随
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当你内外兼备,集千万能力于一身,你的人格魅力气质得以自然而然的散发,让你的职业形象更为专业,彰显高贵品质,让你真正懂仪,知仪,用仪。学习并训练礼仪,培养优雅举止,提升自我形象,展现个人魅力
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礼仪是人类交流感情、建立友谊、开展活动的桥梁和纽带;态度好、服务意识好的人往往都是受欢迎的;气质不是天生的,很大程度上是由通过具体的言谈举止表现出来的,因此礼仪后天培养就显得尤为必要。
及时肯定对方:在谈判过程中,当双方的观点相似或基本一致时,谈判者应抓住机会,有针对性地肯定这些共同点。表示赞同和肯定的话语在交谈中通常起到非常积极的作用。 当一方及时肯定了对方的观点和相关的方式,整个谈话的气氛会变得活跃、和谐,然后会非常微妙地让他们的心理距离接近。 当对方同意或肯定我们的意见和意见时,我们应该用行动和言语进行反馈和交流。这种双向的沟通方式,便于双方谈判人员相处融洽,为达成协议打下良好的基础。
如何处理好微妙的人际关系,在繁杂的社会中找到立足之地,找到事业成功的切入点,让自己的生活 自如,让自己的形象更加受人欢迎,这是一个非常值得学习的问题。需要人们有较好的交际能力和个人礼仪技巧。很多人内在自信相当持久,却忽视了外在礼仪的细节维护,在与人接触、沟通的过程中,造成了信息误导,从而丧失了很多本应属于自己的机会,甚至错失了终身的幸福!
学习商务及社交礼仪,不仅可以提升个人的礼仪修养, 使得我们的仪表端庄,举止优雅,言谈得体,让我们在人际交往中广结善缘。而且更能完善、提升个人的职业形象及沟通能力 在职场交往中赢得到更多的信任和机会.让生活更加幸福,让事业更加顺利!
课程突出听、看、做、练等亲身体验的关键环节,充分激发学习兴趣,内容全面且深入浅出,使之能够 自如的运用到日常生活和工作中,将深刻影响与成就你的职业人生!
针对职场精英、高管、中小企业家等希望提升职场与社交礼仪修养,塑造个人品牌形象的职场人士(男女均可)
1:礼仪对工作产生的影响
2:商务形象——职业风范的展现
3:商务会面与接待礼仪
4:销售活动中的礼仪规范与行为技巧
5:公关交往艺术—宴客与馈赠礼仪
6:提升接待规格——让客户从“感受到尊重”到“主动尊重”
仪态,服务人员的站姿应端庄挺拔,体现出一种优雅的姿态。坐姿要端正,步态要稳定。一般要向右走,不能走在中间,也不能跑,不能与客人插队。 接待客人时,手势的使用要规范适度,谈话中手势不宜过多,动作不宜过大。
问候是见到某人时说的第一句。在不同的场合对不同的人使用不同的问候语。标准方式是“你好”,“很高兴认识你”等等;如果是有名望人,可以用“久仰,幸会”。对一些商业朋友,可以用一些赞美的话:“你看起来不错”,“你越来越漂亮了”等等。