1. Windows7操作系统使用，电脑基础知识、中英文打字、五笔字型输入等电脑基础操作内容。

2. Office2015系列办公软件：Word文字处理、文字排版等；Excel电子表格、数据处理等、PowerPoint课件制作、演示文稿制作等内容，真正做到无纸化办公。

3. Internet国际互联网(信息浏览及搜索、软件及音乐、电影下载、聊天，电子邮件收发，腾讯QQ、MSN等即时通讯软件，在线看电影、听音乐、欣赏及下载Flash动画等)，MP3、MP4下载使用、网上银行、网上股票等操作。软件安装及多种实用工具软件(压缩与解压缩、看图软件、截图软件、翻译软件)的安装使用

4. 打印机、扫描仪的安装使用，局域网的应用，杀病毒、木马及流氓软件的清除及系统简单故障维护等

(本班包含以上两个班别内容，零起点，学会为止，无时间限制，属文秘专业班)

1.全面系统地掌握Word、PPT、Excel软件；

2.实战训练，让人学之能用，切实提升效率；

3.系统的培训与完善的服务，提升MOS认证的成功率。