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分公司授权管理培训费用

来源:中华网考试编辑:佚名发布时间:2021-08-04
导语概要

线上有效激励与授权培训用语言来丰富、用姿态来辅助、用演示来启迪、案例来解析、用操作来巩固马上咨询线上有效激励与授权培训导读巴林银行——一所老牌的英国贵族银行,因为一次授权的失败,使它轰然倒地。谁也没有

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    线上有效激励与授权培训

    用语言来丰富、用姿态来辅助、用演示来启迪、案例来解析、用操作来巩固

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线上有效激励与授权培训导读

巴林银行——一所老牌的英国贵族银行,因为一次授权的失败,使它轰然倒地。谁也没有想到的是,搞垮这所银行的人竟然是被誉为“天才交易员”的尼克李森。


尽管,新加坡和英国法院的联合调查表明,巴林事件完全是尼克·李森个人所为,巴林银行的管理层没有法律责任。但是,管理行为专 家依然认为,巴林银行的破产与其内部管理的混乱(尤其是授权层面)有着密切的关系。


本课程将由委派工作的障碍、标准委派完整工作的程序、跟催技巧、信息反馈、授权7法则、追踪工作秘籍、根据人格挑选授权对象等章节组成,课程当中有案例、有庭审案例、有工具表格等实用方法。可以说从根本上解决了授权层面的所有问题。

授权与激励培训目标


1、学会辅导下属的技巧

2、清晰授权下属的原则

3、掌握授权方法和步骤

4、运用激励的三大工具

有效授权与激励培训课程大纲

一、授权篇

第 一讲:什么是授权

一、为什么要授权?

1.提高部属的工作积极性

2.提升本人工作效益

3.强化部属的激励和信任

4.增强部属的责任心

5.达成能力优势互补


二、不授权的代价

1.忙:管理者加班加点,员工无事可做

2.茫:管理者压力太大,员工忧心忡忡

3.盲:员工士气低落,工作绩效下降


三、为什么不能有效授权?

四、授权的两个因素

1.任务本身

2.权力


五、授权误区的表现形式

1.参与分工

2.弃权授责

3.代理职务

4.工作助理


六、授权误区生成障碍分析

1.缺乏信心:存疑于下属的能力

2.害怕挑战:下属表现更好,可能会取代自己

3.失去控制:习惯于全面掌握,答复上级的查询

4.效率假象:自己完成会更快


七、『反授权』的类型与对策

1.请示型反授权

2.问题型反授权

3.选择型反授权

4.事实型反授权

5.逃避型反授权


第二讲:授权在工作中的运用

一、授权操作的两个错误方式

1.简单放权

2.直接控制


二、授权的三要素

1.职责描述

2.工作指派

3.权利分解


三、授权的四种类型

1.必须授权

2.应该授权

3.可以授权

4.不应授权


四、授权五原则

1.权责对等原则

2.适度授权原则

3.个性化授权原则

4.循序渐进原则

5.建立约定原则


五、进行有效授权的五个步骤

1.分析:选择授权任务

2.指定:指定被授权者

3.委派:明确任务和委派

4.控制:监控和激励

5.评估:检查和修正


二、激励篇

第 一讲:有效的员工激励

一、激励的核心原理

二、运用激励改善员工行为三层次

1.了解掌握员工的需求

2.根据需求,找到适当的刺激方法、手段

3.启发员工良好的态度


三、激励理论应用分析

1.需求层次理论

2.双因素理论

3.期望值理论

4.公平理论


四、激励的误区

1.重业务轻激励

2.激励=奖励

3.无计划性


五、激励误区的突破

1、员工的行为动力是什么?

2、员工的行为如何被引导向特定的目标?

3、怎样维持员工的行为?


六、激励的两种模式

1.正激励

2.负激励


第二讲:团队的激励

一、团队激励需求分析

二、团队成员需求层次的思维

1.您的部属对哪部分满意度比较低?

2.哪些员工在流动?

3.他们的主要需求在哪个层次?

4.根据20/80原理,您应该关注什么样的激励?


三、团队的激励形式

1.竞赛评比、集体荣誉

2.物质激励、精神激励

3.绩效指标、目标设定


四、激励的四个原则

1.公平原则

2.适度原则

3.及时原则

4.明确原则


第三讲:高效员工辅导

一、员工辅导的沟通基础

1.沟通的作用

2.沟通的三大基本点

4.高效理解——倾听的艺术


二、员工辅导操作的四大流程

1.确定辅导对象

2.明确辅导内容

3.设立辅导目标

4.把握辅导时机


三、高效辅导员工的五大步骤

1.营造氛围

2.强调要点

3.标准示范

4.跟进观察

5.有效反馈


四、陪同员工辅导的三大要素

1.基础:陪同辅导前的充分准备

2.重点:正确的作业中成长

3.关键:有效的辅导后追踪


五、面谈辅导员工的实施

1.面谈辅导中沟通的五大技巧

2.谈话辅导小结

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石家庄市工商联企业特训讲师

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曾先后在世界500强大宇集团、海信集团等多家大型企业任职,具有近二十年的企业管理经历,六年以上的人力资源总监工作经验,数十家企业管理咨询经验。葛军老师坚持与企业发展实际相结合,定期参与咨询项目。确保课程内容实战、实操,不脱离企业,不脱离社会实践。

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